Remote Support
AR-expertondersteuning voor buitendienstteams
frontline.io is een industrieel softwareplatform dat bedrijven helpt bij het maken van digitale werkinstructies, trainingsmateriaal en workflows voor assistentie op afstand voor technische teams. Het platform kan handleidingen en procedures omzetten in stapsgewijze begeleiding, deze informatie combineren met interactieve 3D-modellen van apparatuur en de content beschikbaar maken op computers, mobiele apparaten en ondersteunde XR headsets.
Technici kunnen frontline.io gebruiken om onderhouds- of serviceprocedures te volgen, apparatuurinformatie te raadplegen en begeleiding te ontvangen tijdens het werk. Als extra hulp nodig is, kan een expert op afstand deelnemen aan een live ondersteuningssessie en de technicus begeleiden via video, spraak en AR-annotaties. Het platform kan ook worden gebruikt voor technische training, kennisdeling en het standaardiseren van procedures op verschillende locaties.
Er zijn verschillende frontline.io-pakketten beschikbaar, afhankelijk van het aantal geregistreerde gebruikers en de gewenste licentieperiode:
- Starter, 10 geregistreerde gebruikers: €3.750 voor 3 maanden of €12.000 voor 1 jaar
- Growth, 25 geregistreerde gebruikers: €7.500 voor 3 maanden of €24.000 voor 1 jaar
- Scale, 50 geregistreerde gebruikers: €9.375 voor 3 maanden of €30.000 voor 1 jaar
Dit geeft organisaties de flexibiliteit om een pakket te kiezen dat past bij de omvang van het team en de geplande implementatieperiode.
AR-expertondersteuning voor buitendienstteams
Stapsgewijze procedures op locatie
Veilig oefenen met Digital Twins
Vind betrouwbare procedures in context

AI Insight doorzoekt documenten, begeleide flows en gekoppelde systemen en geeft contextbewuste antwoorden met directe links naar het originele bronmateriaal.
Dit helpt technici geverifieerde procedures sneller te vinden, de juiste stappen te volgen en problemen op te lossen zonder de workflow te verlaten of afhankelijk te zijn van niet-geverifieerde antwoorden.

Doc to Flow converteert doorzoekbare PDF's, Word-bestanden en tekstgebaseerde SOP's naar gestructureerde Interactive Flows met stappen, beslissingen en gekoppelde media.
Experts beoordelen en verfijnen de gegenereerde flow vóór implementatie, waardoor uw organisatie minder handmatige auteursinspanning hoeft te leveren maar wel de procescontrole behoudt.

Remote Assist combineert live video, spraak, chat, scherm delen, verankerde AR-annotaties, Digital Twins en sessieopname in één ondersteuningsomgeving.
Dit helpt uw team reiskosten en downtime te verminderen, specialistische kennis beschikbaar te houden over meerdere locaties en afgeronde ondersteuningssessies om te zetten in herbruikbare trainingsassets.

frontline.io deelt content over desktop-, mobiele, browser-, AR-, MR- en VR-apparaten, met SSO, rolgebaseerde machtigingen, analytics en integratieopties.
Dit ondersteunt enterprise-uitrol zonder procedures te koppelen aan één headset, en geeft beheerders meer controle over toegang, rapportage en gegevenslocatie.
VR Expert AI levert frontline.io aan industriële service-, trainings- en operationsteams die één platform nodig hebben voor AI-gestuurde procedures, Digital Twins en assistentie op afstand door experts. De implementatie kan ondersteunde computers, mobiele apparaten, browsers en XR-headsets omvatten.
Het volledige platform wordt geconfigureerd op basis van de vereiste modules, gebruikers, apparaten, integraties en implementatiescope. Vraag een offerte op maat aan voor toegang tot Remote Assist, Interactive Flows, Digital Twins, Immersive Training, Analytics en AI Suite.
frontline.io ondersteunt onderhoud van apparatuur, buitendienst, technische training, inspecties en kennisoverdracht. Teams gebruiken het platform om documentatie om te zetten in begeleide flows, technici op afstand te ondersteunen en dezelfde content te hergebruiken over meerdere locaties en apparaten.
Vraag een prijsopgave aan of boek een demonstratie met uw workflow-, apparaatomgeving en gebruikersvereisten. Een VR Expert AI-specialist kan helpen de softwarescope, compatibele hardware en uitrolaraanpak voor uw organisatie te bepalen.

Schaf AI-brillen aan via een officiële B2B-partner met toegang tot geverifieerde merken, zakelijke prijzen, productadvies en directe escalatie bij de fabrikant.

Schaf AI-brillen aan via een officiële B2B-partner met toegang tot geverifieerde merken, zakelijke prijzen, productadvies en directe escalatie bij de fabrikant.