Zdalne wsparcie
Pomoc eksperta AR dla zespołów terenowych
Opis produktu
frontline.io to przemysłowa platforma oprogramowania, która pomaga firmom tworzyć cyfrowe instrukcje robocze, materiały szkoleniowe oraz przepływy pracy zdalnego wsparcia dla zespołów technicznych. Potrafi przekształcać instrukcje obsługi i procedury w wskazówki krok po kroku, łączyć te informacje z interaktywnymi modelami 3D urządzeń oraz udostępniać treści na komputerach, urządzeniach mobilnych i obsługiwanych goglach XR.
Technicy mogą korzystać z frontline.io, aby śledzić procedury konserwacji lub serwisowe, uzyskiwać dostęp do informacji o urządzeniach i otrzymywać wskazówki podczas pracy. W razie potrzeby uzyskania dodatkowej pomocy zdalny ekspert może dołączyć do sesji wsparcia na żywo i prowadzić technika za pomocą wideo, głosu oraz adnotacji AR. Platforma może być również wykorzystywana do szkoleń technicznych, dzielenia się wiedzą i standaryzacji procedur w różnych lokalizacjach.
Dostępnych jest kilka pakietów frontline.io w zależności od liczby zarejestrowanych użytkowników i wymaganego okresu licencji:
- Starter, 10 zarejestrowanych użytkowników: €3 750 na 3 miesiące lub €12 000 na 1 rok
- Growth, 25 zarejestrowanych użytkowników: €7 500 na 3 miesiące lub €24 000 na 1 rok
- Scale, 50 zarejestrowanych użytkowników: €9 375 na 3 miesiące lub €30 000 na 1 rok
Daje to organizacjom elastyczność w wyborze pakietu odpowiadającego wielkości zespołu i planowanemu okresowi wdrożenia.
Frontline.io
128+ Opinii
12 000,00 €bez VAT
- W magazynie
- Wykonanie wspomagane przez AI
- Jedno wdrożenie, każde urządzenie
- Zdalne wsparcie eksperta AR
- Digital Twins na dużą skalę
Zastosowania
Wskazówki robocze
Procedury krok po kroku na miejscu
Szkolenia XR
Bezpieczne ćwiczenia z Digital Twins
Wiedza AI
Znajdź zaufane procedury w kontekście
Specyfikacja techniczna
- General
- Product Name
- Frontline.io
- Manufacturer
- Frontline.io
- Type
- AR_Software
- Release Date
- N/A
- Product Page
- https://vr-expert.com/software/frontline-io/
- Features
- Platform & Environment
- Category & Industry
- Compliance
Zaufane wskazówki AI
AI Insight przeszukuje dokumenty, przeprowadzone przepływy i połączone systemy, a następnie zwraca odpowiedzi uwzględniające kontekst z bezpośrednimi odnośnikami do oryginalnego materiału źródłowego.
- AI Insight
- Cytowania źródeł
Pomaga to technikom szybciej znajdować zweryfikowane procedury, wykonywać właściwe kroki i rozwiązywać problemy bez opuszczania przepływu pracy ani polegania na niezweryfikowanych odpowiedziach.
Szybkie tworzenie treści
Doc to Flow konwertuje przeszukiwalne pliki PDF, pliki Word i tekstowe procedury operacyjne (SOP) na ustrukturyzowane Interactive Flows z krokami, decyzjami i powiązanymi mediami.
- Dane wejściowe PDF/Word
- Edycja na podstawie podpowiedzi
Eksperci przeglądają i udoskonalają wygenerowany przepływ przed wdrożeniem, pomagając organizacji zmniejszyć nakład pracy przy ręcznym tworzeniu treści przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad procesem.
Zdalne wsparcie eksperta
Remote Assist łączy transmisję wideo na żywo, głos, czat, udostępnianie ekranu, zakotwiczone adnotacje AR, Digital Twins i nagrywanie sesji w jednym środowisku wsparcia.
- Adnotacje AR
- Dostęp przez przeglądarkę
Pomaga to Twojemu zespołowi redukować podróże i przestoje, utrzymywać dostępność wiedzy specjalistycznej w różnych obiektach oraz przekształcać zakończone sesje wsparcia w materiały szkoleniowe do ponownego wykorzystania.
Skalowalne wdrożenie
frontline.io uruchamia współdzielone treści na urządzeniach stacjonarnych, mobilnych, w przeglądarkach oraz na urządzeniach AR, MR i VR, z obsługą SSO, uprawnień opartych na rolach, analizy danych i opcjami integracji.
- Firmowe SSO
- Uprawnienia oparte na rolach
Wspiera to wdrożenie korporacyjne bez przywiązywania procedur do jednego zestawu słuchawkowego, jednocześnie dając administratorom większą kontrolę nad dostępem, raportowaniem i lokalizacją danych.
frontline.io dla biznesu
VR Expert AI dostarcza frontline.io do przemysłowych zespołów serwisowych, szkoleniowych i operacyjnych, które potrzebują jednej platformy do procedur prowadzonych przez AI, Digital Twins i zdalnego wsparcia ekspertów. Wdrożenie może obejmować obsługiwane komputery, urządzenia mobilne, przeglądarki i zestawy XR.
Ceny i licencjonowanie frontline.io
Pełna platforma jest konfigurowana w oparciu o wymagane moduły, użytkowników, urządzenia, integracje i zakres wdrożenia. Poproś o spersonalizowaną ofertę dotyczącą Remote Assist, Interactive Flows, Digital Twins, Immersive Training, Analytics i dostępu do AI Suite.
Gdzie zespoły używają frontline.io
frontline.io wspiera konserwację sprzętu, serwis terenowy, szkolenia techniczne, inspekcje i transfer wiedzy. Zespoły używają go do konwertowania dokumentacji na przepływy z wskazówkami, zdalnego wspierania techników oraz ponownego wykorzystywania tych samych treści w różnych obiektach i na różnych urządzeniach.
Jak uzyskać frontline.io
Poproś o wycenę lub zarezerwuj demonstrację, podając swój przepływ pracy, środowisko urządzeń i wymagania dotyczące użytkowników. Specjalista VR Expert AI może pomóc określić zakres oprogramowania, kompatybilny sprzęt i podejście do wdrożenia dla Twojej organizacji.
Dlaczego warto wybrać VR Expert AI
Oficjalny Dystrybutor
Zamawiaj okulary AI przez oficjalnego partnera B2B z dostępem do zweryfikowanych marek, cen dla firm, doradztwa produktowego i bezpośredniej ścieżki eskalacji u producenta.
Oficjalny Dystrybutor
Zamawiaj okulary AI przez oficjalnego partnera B2B z dostępem do zweryfikowanych marek, cen dla firm, doradztwa produktowego i bezpośredniej ścieżki eskalacji u producenta.
