Qlayers es una empresa neerlandesa de alta tecnología fundada en 2017 por Josefien Groot y Ruben Geutjens con el objetivo de imprimir microestructuras inspiradas en la piel de tiburón sobre superficies industriales para hacerlas multifuncionales.
Desde entonces, Qlayers ha desarrollado soluciones robóticas innovadoras para automatizar los procesos industriales de recubrimiento, lo que aumenta no solo la seguridad de las operaciones, sino también la eficiencia y la precisión de la aplicación de los recubrimientos. Hoy, Qlayers se ha expandido al mercado global y ofrece soluciones de recubrimiento automatizado para grandes sectores como los tanques de almacenamiento, el marítimo y las palas de aerogeneradores, lo que permite a contratistas de recubrimientos de todo el mundo aplicar recubrimientos anticorrosión sin exceso de pulverización y de forma respetuosa con el medio ambiente.
La tecnología de recubrimiento funcional de Qlayers se inspira en los dentículos en forma de diente de la piel de tiburón, que han evolucionado durante 450 millones de años para reducir la resistencia al agua y permitir que los tiburones naden más rápido. Aplicar estas microestructuras en infraestructuras industriales a gran escala, como las palas de aerogeneradores, podría aumentar la producción de energía de estos aerogeneradores hasta en un 5 %.
El reto
Debido al rápido crecimiento internacional de Qlayers, la empresa buscó formas de maximizar la eficiencia, ya que, con su capacidad limitada, necesitaba maneras de atender la demanda de mantenimiento y reparación especializados en todo el mundo.
Qlayers descubrió que la realidad asistida (aR) permitía ofrecer asistencia experta a distancia y consideró que era la solución perfecta. Sin embargo, necesitaba unas gafas inteligentes con certificación ATEX para zona 2, compatibilidad con Microsoft 365 y funcionamiento manos libres mediante un control por voz fiable.
La solución
Tras recibir asesoramiento experto de VR-Expert sobre las opciones de gafas inteligentes de realidad asistida, Qlayers llegó a la conclusión de que las RealWear HMT-1Z1 eran la solución perfecta. Los motivos eran numerosos. Las RealWear HMT-1Z1 ofrecen un excelente control por voz, un diseño robusto con resistencia IP66 al agua y al polvo y resistencia a caídas, cancelación de ruido de nivel industrial, independencia de plataforma y certificaciones ATEX para zonas 1 y 2.
En concreto, se implantaron unas RealWear HMT-1Z1 por cada máquina de recubrimiento, lo que permitió establecer una línea directa de videocomunicación de alta fidelidad a través de Microsoft Teams entre el equipo de soporte técnico de Qlayers y los técnicos de servicio de campo. Esto le ahorró a Qlayers gastos en vuelos y alojamiento, al tiempo que la reparación de las máquinas ganó en calidad y eficiencia, con intervenciones mucho más rápidas y fiables, ya que varios miembros del equipo de Qlayers podían unirse a las llamadas de reparación.
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