A Qlayers é uma empresa holandesa de alta tecnologia fundada em 2017 por Josefien Groot e Ruben Geutjens com o objetivo de imprimir microestruturas inspiradas na pele de tubarão em superfícies industriais, tornando-as multifuncionais.
Desde então, a Qlayers vem desenvolvendo soluções robóticas inovadoras para automatizar processos industriais de revestimento, aumentando não só a segurança das operações, mas também a eficiência e a precisão da aplicação dos revestimentos. Hoje, a Qlayers expandiu sua atuação para o mercado global e oferece soluções automatizadas de revestimento para grandes setores, como tanques de armazenamento, o setor marítimo e pás de turbinas eólicas, permitindo que empresas de revestimento do mundo todo apliquem revestimentos anticorrosivos sem overspray e de forma ecologicamente correta.
A tecnologia de revestimento funcional da Qlayers é inspirada nos dentículos em forma de dente da pele do tubarão, que evoluíram ao longo de 450 milhões de anos para reduzir o arrasto na água e permitir que os tubarões nadem mais rápido. A aplicação dessas microestruturas em infraestruturas industriais de grande porte, como pás de turbinas eólicas, poderia aumentar a produção de energia dessas turbinas em até 5%.
O desafio
Devido ao crescimento rápido e internacional da Qlayers, a empresa buscou formas de maximizar a eficiência, já que sua capacidade limitada precisava de meios para atender à demanda por manutenção e reparos especializados em todo o mundo.
A Qlayers descobriu que a realidade assistida (aR) possibilitava o suporte especializado remoto e concluiu que essa era a solução perfeita. No entanto, era necessário um óculos inteligente com certificação ATEX para zona 2, compatível com o Microsoft 365 e com operação mãos-livres por meio de um controle de voz confiável.
A solução
Depois de buscar a orientação especializada da VR-Expert sobre as opções de óculos inteligentes de realidade assistida, a Qlayers concluiu que o RealWear HMT-1Z1 era a solução perfeita. Os motivos foram vários. O RealWear HMT-1Z1 oferece excelente controle de voz, design robusto com resistência a água, poeira e quedas conforme IP66, cancelamento de ruído de nível industrial, independência de plataforma e certificações ATEX para as zonas 1 e 2.
Em detalhes, foi implantado um RealWear HMT-1Z1 para cada máquina de revestimento, possibilitando uma linha direta de comunicação por vídeo de alta fidelidade via Microsoft Teams entre a equipe de suporte técnico da Qlayers e os técnicos de campo. Com isso, a Qlayers economizou com passagens aéreas e hospedagem, enquanto os reparos das máquinas se tornaram muito mais rápidos e confiáveis em qualidade e eficiência, já que vários membros da equipe da Qlayers podiam participar das chamadas de reparo.
Quer conversar sobre suporte remoto para máquinas? Fale conosco.