Asistencia remota
xAssist transmite la vista del operario a un experto que le guía con anotaciones.
Software TeamViewer Frontline
TeamViewer Frontline es una suite de software de RA empresarial para gafas inteligentes que abarca asistencia remota, inspección guiada, instrucciones de trabajo y pick-by-vision. Con licencia mensual o anual.
¿Por qué utilizar el software TeamViewer Frontline?
Inspección guiada
xInspect ejecuta listas de comprobación digitales para rondas de mantenimiento e inspección.
Instrucciones de trabajo
xMake ofrece instrucciones de montaje paso a paso en el campo de visión del operario.
Picking por visión
xPick gestiona la preparación de pedidos, la clasificación y el inventario con indicaciones visuales.
Qué hace Frontline en las gafas
Frontline es modular, y la lista de módulos es la forma más rápida de definir el alcance de un proyecto. Assist transmite la vista del operario a un experto remoto que le guía con anotaciones de RA y un puntero en directo. Pick gestiona la preparación de pedidos, el inventario, la secuenciación y la clasificación con información visual y señales de audio. Make ofrece instrucciones de montaje paso a paso, Inspect ejecuta listas de comprobación digitales para mantenimiento e inspección, y Upskill cubre la formación. Todo ello se controla prioritariamente por voz, de modo que el técnico mantiene ambas manos en la tarea.
Es adecuado para la fabricación, la logística, los servicios públicos y el servicio técnico de campo, donde los procedimientos varían según el emplazamiento y los traspasos aún se hacen en papel. Frontline funciona en gafas inteligentes de realidad asistida robustas como las RealWear Arc 3 y las Vuzix LX1, así como en escáneres inteligentes, terminales móviles y teléfonos, y se conecta con sistemas ERP, CRM y de gestión del servicio de campo. Encontrará los detalles de módulos y dispositivos en la página de producto de Frontline de TeamViewer.
Licencias e implantación a través de VR Expert AI
Frontline se licencia de forma mensual o anual, por módulo y por usuario o dispositivo, por lo que el alcance de los módulos es lo primero que hay que definir. La mayoría de los equipos necesitan menos módulos de lo que sugiere una demo: una organización de servicio técnico que solo utiliza Assist no debería pagar por Pick. Definimos el conjunto de módulos en función de los flujos de trabajo que realmente pretende digitalizar y, a continuación, presupuestamos la licencia y el hardware en un único documento para que el departamento de compras tenga una sola cifra que aprobar.
Comprar el software y las gafas al mismo proveedor significa que los dispositivos llegan registrados y configurados, con un único contacto para ambos. Reserve una demo con su propio flujo de trabajo y la ejecutaremos en el dispositivo que esté valorando, o compare Frontline con el resto del software de asistencia remota que licenciamos antes de comprometerse con un plazo anual.
Preguntas frecuentes
xInspect guía inspecciones y listas de comprobación, xMake ofrece instrucciones de trabajo paso a paso y xPick permite el pick-by-vision para logística, todo con las manos libres en las gafas.
Es adecuado para equipos de fabricación, servicio técnico de campo, servicios públicos y logística que necesitan asistencia remota con las manos libres y flujos de trabajo guiados en gafas inteligentes.
xAssist es el módulo de asistencia remota: transmite la vista «ves lo que yo veo» del operario a un experto remoto, que guía la tarea con vídeo en directo y anotaciones, con las manos libres.
TeamViewer Frontline es una suite de software de RA empresarial para gafas inteligentes que abarca asistencia remota (xAssist), inspección (xInspect), instrucciones de trabajo (xMake) y pick-by-vision (xPick).
Elija los módulos según la tarea: xAssist para asistencia remota, xInspect para inspecciones, xMake para instrucciones de trabajo y xPick para logística. VR Expert AI puede asesorarle sobre la combinación adecuada.
Para asistencia remota en entornos exigentes, las gafas inteligentes RealWear y Vuzix combinan bien con Frontline. Solicite un presupuesto para obtener una recomendación conjunta de hardware y software.
Los módulos de Frontline están disponibles con licencias mensuales y anuales. VR Expert AI puede asesorarle sobre el plazo más adecuado para un piloto o una implantación.
Frontline funciona en gafas inteligentes robustas como los dispositivos RealWear y Vuzix. VR Expert AI puede confirmar qué gafas de nuestra gama se adaptan a sus módulos de Frontline.
Sí. Frontline es una plataforma empresarial diseñada para integrarse con sistemas y flujos de trabajo empresariales. Nuestros especialistas pueden asesorarle sobre la integración en su entorno.
Sí. Frontline está diseñado para un uso manos libres y controlado prioritariamente por voz en gafas inteligentes, de modo que los operarios mantienen ambas manos en la tarea.
Sí. Frontline es una suite empresarial diseñada para la implantación en flotas con gestión de dispositivos. VR Expert AI puede asesorarle sobre licencias e implantación.
La mayoría de los equipos empiezan con una demo y un piloto con el módulo y las gafas pertinentes, y después escalan. Solicite un presupuesto para definir los módulos y las licencias.
El software TeamViewer Frontline se vende como licencia empresarial o servicio a través de VR Expert AI, con precios por volumen. Solicite un presupuesto indicando el número de usuarios o dispositivos y el caso de uso, y le confirmaremos las licencias y los precios.
Sí. Podemos organizar una demo y, para algunas plataformas, una prueba de concepto, para que pueda validar el software en sus gafas antes de comprometerse. Hable con un especialista para organizarla.
Sí. Como proveedor B2B ofrecemos precios por volumen, facturación a empresas y presupuestos para pilotos e implantaciones, con documentación para el departamento de compras.
