Soporte Remoto
xAssist transmite la vista del trabajador a un experto que guía con anotaciones.
Frontline es modular, y la lista de módulos es la forma más rápida de dimensionar un proyecto. Assist transmite la vista del operario a un experto remoto que guía con anotaciones AR y un puntero en directo. Pick gestiona preparación de pedidos, inventario, secuenciación y clasificación con información visual y avisos de audio. Make entrega instrucciones de montaje paso a paso, Inspect ejecuta listas digitales y Upskill cubre formación. Todo por voz, con las manos en la tarea.
Encaja en fabricación, logística, utilities y servicio técnico, donde los procedimientos cambian de un centro a otro. Frontline funciona sobre smart glasses de realidad asistida como las RealWear Arc 3 y las Vuzix LX1, además de escáneres, terminales móviles y teléfonos, y conecta con ERP, CRM y sistemas de servicio. El detalle está en la página de producto de TeamViewer Frontline.
Frontline se licencia por meses o por años, por módulo y por usuario o dispositivo, así que el alcance de módulos es lo primero que hay que cerrar. La mayoría de los equipos necesita menos módulos de los que sugiere una demostración: una organización de servicio que solo usa Assist no debería pagar por Pick. Ajustamos el conjunto a los flujos que va a digitalizar de verdad y presupuestamos licencia y hardware en un único documento.
Comprar software y gafas al mismo socio significa que los dispositivos llegan configurados y dados de alta, con un solo interlocutor. Reserve una demostración con su propio flujo de trabajo y lo ejecutaremos en el dispositivo que esté valorando, o compare Frontline con el resto de software de asistencia remota que licenciamos antes de firmar un contrato anual.