Supporto remoto
Assistenza esperta in tempo reale per i team sul campo
Frontline.one Scale (50 utenti registrati) - 1 anno è una licenza per Frontline.one, una piattaforma software industriale che trasforma le conoscenze tecniche in indicazioni digitali pratiche per i dipendenti. Le aziende possono convertire file CAD in Digital Twin 3D interattivi dei macchinari, trasformare manuali e SOP in istruzioni di lavoro passo dopo passo, formare i tecnici in ambienti digitali o immersivi, identificare componenti e mettere in contatto gli operatori sul campo con esperti da remoto. Gli stessi contenuti possono essere creati una sola volta e utilizzati su browser, PC, dispositivi mobili e visori XR supportati, aiutando i team tecnici a mantenere le informazioni di formazione, assistenza e manutenzione in un unico sistema.
Questo pacchetto specifico costa €30,000 e ha una durata di un anno. Include l'accesso completo alle funzionalità di Frontline.one, un'integrazione SSO, 8 ore di onboarding, personalizzazione con logo e colori aziendali e strumenti di IA per la traduzione e la navigazione. Supporta fino a 50 utenti registrati e 1,000 sessioni al mese. Le funzionalità software non cambiano tra la versione da 3 mesi e quella da 1 anno dello stesso livello; la differenza riguarda la durata della licenza e il prezzo totale. Questa opzione è particolarmente adatta a un'implementazione operativa più ampia che richiede la massima capacità standard in termini di utenti e sessioni.
Altri pacchetti Frontline.one disponibili tramite VR Expert:
Frontline.one Starter (10 utenti registrati) - 3 mesi: €3,750, 250 sessioni/mese.
Frontline.one Starter (10 utenti registrati) - 1 anno: €12,000, 250 sessioni/mese.
Frontline.one Growth (25 utenti registrati) - 3 mesi: €7,500, 500 sessioni/mese.
Frontline.one Growth (25 utenti registrati) - 1 anno: €24,000, 500 sessioni/mese.
Frontline.one Scale (50 utenti registrati) - 3 mesi: €9,375, 1,000 sessioni/mese.
Selezionato: Frontline.one Scale (50 utenti registrati) - 1 anno: €30,000, 1,000 sessioni/mese.
Assistenza esperta in tempo reale per i team sul campo
Procedure digitali passo dopo passo
Esercitazione con i Digital Twin
Individuare i componenti nel contesto 3D

L'offerta VR Expert prevede tre livelli di capacità: Starter con 10 utenti e 250 sessioni/mese, Growth con 25 utenti e 500 sessioni/mese e Scale con 50 utenti e 1,000 sessioni/mese. Ogni livello è disponibile per 3 mesi o 1 anno.
Scale per 1 anno offre la massima capacità standard per un utilizzo continuativo, supportando implementazioni aziendali più ampie con 50 utenti registrati e 1,000 sessioni al mese.

Frontline.one riunisce Digital Twin, Interactive Flows, formazione immersiva, Remote Assist, Parts Catalog, Analytics e strumenti di gestione della conoscenza assistiti dall'IA in un unico ambiente software.
La vostra organizzazione può utilizzare gli stessi contenuti tecnici per formazione, manutenzione, assistenza e supporto, invece di gestire strumenti separati e istruzioni duplicate per ciascun flusso di lavoro.

FastTrack Pro può convertire file CAD in Digital Twin interattivi, mentre Doc to Flow trasforma manuali, SOP, PDF e documenti Word esistenti in procedure guidate strutturate, pronte per la revisione e l'implementazione.
Gli esperti di settore dispongono così di un percorso più rapido dal materiale tecnico esistente a istruzioni digitali riutilizzabili, riducendo la quantità di contenuti da ricreare manualmente.

Remote Assist mette in contatto i tecnici sul campo con gli esperti tramite video, voce, chat, condivisione dello schermo e annotazioni AR in tempo reale. Durante una sessione di supporto gli esperti possono anche condividere Digital Twin e Interactive Flows.
Questo supporta le aziende che necessitano di competenze specialistiche su più sedi, aiutando i tecnici ad accedere alle indicazioni degli esperti senza che lo specialista debba recarsi in ogni sede.
Frontline.one Scale (50 utenti registrati) - 1 anno offre ai team tecnici e industriali la piattaforma Frontline.one completa per un anno, con capacità per 50 utenti registrati e 1,000 sessioni al mese. Al prezzo di €30,000, il pacchetto riunisce in un'unica licenza Digital Twin, istruzioni di lavoro digitali, formazione immersiva, Remote Assist, informazioni sui componenti, analisi e strumenti di IA. È pensato per un'implementazione operativa più ampia che richiede la massima capacità standard in termini di utenti e sessioni, mantenendo le stesse funzionalità principali della piattaforma disponibili nelle altre opzioni Starter, Growth e Scale.
Le aziende che necessitano di una dimensione di implementazione o di un periodo di impegno diversi possono scegliere un altro pacchetto Frontline.one senza modificare l'offerta di base della piattaforma. Il corrispondente pacchetto Scale da 3 mesi costa €9,375. Starter offre 10 utenti e 250 sessioni/mese, Growth 25 utenti e 500 sessioni/mese e Scale 50 utenti e 1,000 sessioni/mese. Tutti e tre i livelli sono disponibili come licenze da 3 mesi e da 1 anno, consentendo alle organizzazioni di passare da un breve progetto pilota a un'implementazione più lunga o di aumentare la capacità man mano che l'adozione cresce.
Utilizzate Frontline.one per sostituire i documenti tecnici statici con procedure guidate, formare i dipendenti con modelli 3D interattivi, assistere i tecnici da remoto, centralizzare le conoscenze approvate e analizzare come i team utilizzano i flussi di lavoro. I contenuti possono essere riutilizzati su dispositivi desktop, mobili, browser e XR supportati, così le organizzazioni possono iniziare con l'hardware esistente e aggiungere smart glass o visori immersivi dove il flusso di lavoro trae vantaggio da indicazioni a mani libere o spaziali.

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Il piano Scale supporta fino a 50 utenti registrati.
Sì. La maggiore capacità di utenti lo rende più adatto alle aziende che implementano Frontline.one in più reparti, sedi o team tecnici più ampi.
Growth supporta fino a 25 utenti registrati, mentre Scale aumenta la capacità fino a 50 utenti registrati.
Le funzionalità software di base, il limite di utenti e il numero di sessioni mensili sono gli stessi all'interno dello stesso livello. La differenza riguarda la durata della licenza e il prezzo totale. Una durata di 3 mesi è adatta a progetti pilota o progetti più brevi, mentre una durata di 1 anno è adatta a un'implementazione continuativa.
Sì. Un'organizzazione può passare a un livello con capacità superiore per un periodo di licenza successivo. VR Expert indica inoltre come opzionali la formazione avanzata, le applicazioni white-label e l'implementazione on-premises
Starter supporta 10 utenti registrati e 250 sessioni/mese. Growth supporta 25 utenti e 500 sessioni/mese. Scale supporta 50 utenti e 1,000 sessioni/mese. Tutti e tre si basano sulla stessa offerta di piattaforma VR Expert e sono disponibili per 3 mesi o 1 anno.
La licenza Scale da 3 mesi costa €9,375. La licenza Scale da 1 anno costa €30,000.
Il prezzo di listino nel catalogo VR Expert per questo pacchetto è di €30,000. La durata della licenza è di un anno.
Frontline.one Scale è pensato per implementazioni Frontline.one di maggiori dimensioni. Offre funzionalità di Digital Twin, istruzioni di lavoro, formazione e supporto remoto per un massimo di 50 utenti registrati.
È il livello Scale di Frontline.one per un anno. Il pacchetto include l'accesso completo alla piattaforma per un massimo di 50 utenti registrati e 1,000 sessioni al mese, oltre alle dotazioni standard dei piani VR Expert.
Ricevete l'accesso completo alle funzionalità di Frontline.one, un'integrazione SSO, 8 ore di onboarding, personalizzazione con logo e colori aziendali, strumenti di IA per traduzione e navigazione e capacità per 10 utenti registrati e 250 sessioni al mese.
Il piano utilizza la piattaforma Frontline.one per Digital Twin, Interactive Flows e SOP, Remote Assist, formazione immersiva, Parts Catalog, analytics, strumenti di AI e creazione di flussi di lavoro no-code. La piattaforma supporta inoltre SSO, branding personalizzato, accesso basato sui ruoli e integrazione con Power BI.
Scale supporta 50 utenti registrati e 1.000 sessioni al mese. Scegliete la licenza da 3 mesi a €9.375 / $9,375 (SKU 85361) o la licenza da 1 anno a €30.000 / $30,000 (SKU 8536).
Scale è il livello standard più ampio pubblicato da VR Expert. È pensato per implementazioni che richiedono fino a 50 utenti registrati e 1.000 sessioni al mese. Starter e Growth offrono la stessa piattaforma con limiti di capacità inferiori.
La capacità del piano rimane la stessa: 50 utenti registrati e 1.000 sessioni al mese. La differenza riguarda la durata dell'abbonamento e il prezzo totale. Scegliete 3 mesi per un'implementazione più breve o 1 anno per un utilizzo a lungo termine.
Non è indicata una compatibilità dei dispositivi distinta per i diversi livelli o durate di licenza. Frontline.one supporta Windows e macOS, browser web, iOS/iPadOS, Android e dispositivi XR supportati come HMS SiNGRAY G2, HoloLens 2, Magic Leap 2 e Meta Quest 3. La disponibilità delle funzionalità può comunque dipendere dal dispositivo utilizzato.