Software di gestione dei dispositivi

Software di gestione dei dispositivi

Il software di gestione dei dispositivi registra, configura e aggiorna da remoto una flotta di dispositivi XR. Confronta ArborXR e ManageXR per la distribuzione delle app, la modalità kiosk e la visibilità sulla flotta, insieme all'assistenza remota e al resto della nostra gamma software.

Perché usare un software di gestione dei dispositivi?

Registrazione della flotta

Registrate e configurate in blocco centinaia di dispositivi senza doverli gestire uno per uno.

Distribuzione delle app

Inviate app, aggiornamenti e file a tutti i dispositivi da remoto e verificate lo stato di installazione.

Modalità kiosk

Bloccate un dispositivo su una singola app, così gli utenti restano concentrati sull'attività e non possono manometterlo.

Visibilità sulla flotta

Monitorate batteria, connettività e utilizzo in tutte le sedi da un'unica console.

Gestire una flotta, non un singolo dispositivo

Un visore è un dispositivo. Cinquanta sono una flotta, e una flotta richiede registrazione in blocco, configurazione coerente, distribuzione remota delle app e un modo per vedere cosa è effettivamente in esecuzione su ogni unità. ArborXR e ManageXR sono le due piattaforme affermate per questo scopo, entrambe progettate specificamente per l'XR anziché adattate da un MDM per smartphone, ed è proprio qui che la maggior parte degli strumenti generici mostra i propri limiti.
Il valore quotidiano è pratico e significativo: inviare un aggiornamento delle app a tutti i dispositivi durante la notte, bloccare un'unità su una singola app con la modalità kiosk in modo che gli utenti non si allontanino dall'attività, controllare batteria e connettività in tutte le sedi e riconfigurare un dispositivo senza doverlo rispedire. ArborXR è certificata ISO 27001 e SOC 2 Type 2, che di solito è la prima domanda posta da un team di sicurezza.

Il ruolo della gestione dei dispositivi in un rollout

Conviene pianificare la gestione dei dispositivi prima dell'arrivo dell'hardware, non dopo. Metodo di registrazione, catalogo delle app, policy kiosk e assegnazione dei diritti di amministratore costano molto meno se decisi in anticipo che se adeguati a posteriori su una flotta già distribuita. Si abbina in modo naturale all'assistenza remota, che copre l'aspetto umano una volta che il dispositivo è nelle mani di un operatore.
Una nota sull'ambito da sollevare per tempo: ArborXR e ManageXR sono attualmente rivolte a visori VR e AR, e ManageXR indica il supporto per gli smart glasses come in arrivo. Se state distribuendo smart glasses o occhiali AI, chiedeteci quali dispositivi sono supportati oggi e quali richiedono invece un MDM Android standard. Confermiamo la compatibilità prima di formulare un preventivo.

Domande frequenti

Il software di gestione dei dispositivi è la console che un amministratore utilizza per registrare, configurare, aggiornare e monitorare una flotta di dispositivi XR senza doverli maneggiare fisicamente uno per uno. Comprende registrazione in blocco, distribuzione di app e file, impostazioni dei dispositivi, policy kiosk e reportistica sulla flotta.

Sì. Entrambe le piattaforme ospitano centralmente app e file e li inviano a dispositivi o gruppi selezionati, quindi segnalano lo stato di installazione per confermare che ogni unità abbia effettivamente ricevuto l'aggiornamento. Questo sostituisce il sideloading via cavo dispositivo per dispositivo, che rappresenta il maggiore dispendio di tempo in una flotta in crescita.

Il mobile device management standard è nato per smartphone e laptop e tende a gestire male i visori, poiché non supporta il sideloading delle app, i launcher all'interno del visore e le impostazioni specifiche per l'XR. ArborXR e ManageXR sono progettate specificamente per i dispositivi XR, motivo per cui le organizzazioni che gestiscono una flotta di visori finiscono di solito per adottarne una anziché estendere un MDM per smartphone esistente.

La modalità kiosk blocca un dispositivo su una singola app o su un insieme controllato di app, in modo che l'utente non possa uscire dall'esperienza prevista, modificare le impostazioni o accedere allo store. Per formazione, demo e implementazioni con dispositivi condivisi elimina gran parte del carico di assistenza e mantiene ogni sessione coerente.

La scelta dipende di solito dal mix di dispositivi, dalla vostra revisione di sicurezza e dal livello di controllo necessario sull'esperienza all'interno del visore. Entrambe gestiscono bene le attività principali della flotta. Possiamo organizzare una demo di ciascuna sui vostri dispositivi reali e sul vostro piano di implementazione, anziché un confronto generico delle funzionalità.

ArborXR pubblica le certificazioni ISO 27001 e SOC 2 Type 2, ed entrambe le piattaforme sono progettate per implementazioni enterprise con ruoli e autorizzazioni di amministratore. Inviateci il vostro questionario di sicurezza e lo inoltreremo al fornitore anziché rispondere per suo conto.

ArborXR è una piattaforma enterprise di gestione dei dispositivi XR utilizzata per registrare e configurare dispositivi AR e VR, distribuire app e contenuti da remoto, controllare l'esperienza all'interno del visore tramite il launcher Home e la modalità kiosk e monitorarne l'utilizzo. Dichiara le certificazioni ISO 27001 e SOC 2 Type 2 ed è un MDM preferito da Qualcomm.

Gli elenchi dei dispositivi supportati cambiano spesso e sono aggiornati da ciascun fornitore. ArborXR indica il supporto per dispositivi Meta, HTC VIVE, PICO, Magic Leap, DPVR, Apple e Samsung; ManageXR è incentrata su Meta, Pico e HTC. Verifichiamo l'elenco aggiornato rispetto al vostro hardware prima di formulare un preventivo.

ManageXR è una piattaforma di gestione dei dispositivi XR per distribuire, monitorare e controllare dispositivi VR e AR su larga scala, che comprende distribuzione remota dei contenuti, impostazioni dei dispositivi e sicurezza enterprise. L'elenco dei dispositivi supportati è attualmente incentrato sui visori Meta, Pico e HTC.

Non in tutti i casi, ed è bene verificarlo prima dell'acquisto. ArborXR e ManageXR sono progettate per visori VR e AR, e ManageXR indica attualmente il supporto per gli smart glasses come in arrivo e non ancora disponibile. Diversi smart glasses enterprise utilizzano Android standard e possono invece essere gestiti con un MDM convenzionale. Chiedeteci di confermare la compatibilità per i vostri dispositivi specifici.

Entrambe le piattaforme prevedono una licenza per dispositivo gestito con durata annuale, quindi il numero di unità della flotta è il primo dato da definire. Indicateci il numero di dispositivi e la crescita prevista e vi invieremo un preventivo di conseguenza.

Sì. Acquistare licenze e dispositivi insieme significa un unico preventivo e un unico referente, e i dispositivi possono arrivare già registrati e configurati secondo le vostre policy. Richiedete un preventivo indicando il numero di dispositivi e il caso d'uso, oppure prenotate una demo per vedere la console in funzione sul vostro piano di implementazione.