Vitalis é uma organização dedicada ao cuidado de idosos nos Países Baixos e atua em 20 unidades em Eindhoven. Ela oferece amplos serviços de cuidado tanto a residentes de casas de repouso quanto a pessoas que preferem viver em casa. Com um amplo leque de opções de cuidado, a Vitalis garante que seus serviços abranjam desde assistência básica até tratamentos especializados, como fisioterapia e terapia ocupacional.
O desafio
Na abordagem atual de orientação e formação, o estudante é acompanhado por um supervisor e os dois realizam as tarefas juntos. Para tornar esse processo mais eficiente em termos de tempo e aumentar o sucesso de aprendizagem dos estudantes, a Vitalis quis incorporar óculos inteligentes a esse processo. Assim, o estudante poderia realizar as tarefas de forma independente, mas continuaria sendo acompanhado pelo supervisor por meio dos óculos inteligentes. Além disso, o supervisor não precisa estar fisicamente presente, podendo prestar assistência a partir do escritório.
O principal critério na escolha dos óculos inteligentes era a possibilidade de usar o Microsoft Teams, já que esse software já está implantado em toda a Vitalis. Isso permitiria uma implementação fácil e rápida dos óculos inteligentes no processo. Além disso, era importante que os óculos fossem confortáveis de usar e fáceis de operar sem precisar das mãos.
A solução
A VR Expert forneceu à Vitalis informações sobre quais óculos inteligentes já eram usados em outras organizações dedicadas ao cuidado de idosos e em quais deles era possível usar o software Microsoft Teams. Com a ajuda da VR Expert, a Vitalis decidiu trabalhar com o RealWear Navigator 500.
A Vitalis optou pelo RealWear Navigator 500 porque o headset é muito confortável de usar. A equipe ficou particularmente impressionada com a funcionalidade hands-free possibilitada pelos comandos de voz e com a praticidade de poder mover o display para cima quando não está em uso. Além disso, o RealWear Navigator 500 atende ao principal critério da Vitalis, pois permite o uso do software Microsoft Teams.
Durante a fase de testes, de março até o final de junho, o RealWear Navigator 500 foi testado em uma unidade, com resultados positivos. Ele foi usado com sucesso por um estudante e um supervisor, o que demonstrou seus potenciais benefícios. A próxima fase de implementação está prevista para setembro/outubro na mesma unidade, onde o RealWear será usado com vários estudantes e supervisores. Esse será um avanço significativo na introdução da tecnologia na Vitalis. Uma vez implementado, o RealWear Navigator 500 vai melhorar muito a experiência de aprendizagem e tornar o processo mais eficiente em termos de tempo. Os supervisores podem oferecer orientação remota, proporcionando uma abordagem flexível e eficiente para a aprendizagem dos estudantes.
“A VR Expert nos ajudou a encontrar os óculos inteligentes certos para o nosso caso de uso específico com o RealWear Navigator 500. Ao incorporá-lo ao nosso processo, a experiência de aprendizagem dos estudantes melhorou significativamente, o que fez com que eles se tornassem mais independentes”
Sanne Schepens, líder de projetos de inovação na Vitalis
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