Rejestracja floty
Masowa rejestracja i konfiguracja setek urządzeń bez konieczności obsługi każdego z osobna.
Jeden headset to urządzenie. Pięćdziesiąt to już flota, a flota wymaga masowej rejestracji, spójnej konfiguracji, zdalnej dystrybucji aplikacji i sposobu na sprawdzenie, co faktycznie działa na każdym egzemplarzu. ArborXR i ManageXR to dwie uznane platformy do tego celu, obie zaprojektowane specjalnie z myślą o XR, a nie zaadaptowane z MDM dla telefonów, i właśnie w tym miejscu zawodzi większość narzędzi ogólnego przeznaczenia.
Korzyści w codziennej pracy są prozaiczne, ale istotne: wysłanie aktualizacji aplikacji na wszystkie urządzenia w nocy, zablokowanie urządzenia na jednej aplikacji w trybie kiosku, aby użytkownicy nie odchodzili od zadania, sprawdzanie stanu baterii i łączności we wszystkich lokalizacjach oraz ponowna konfiguracja urządzenia bez konieczności odsyłania go. ArborXR posiada certyfikaty ISO 27001 i SOC 2 Type 2, o które zespół ds. bezpieczeństwa zwykle pyta w pierwszej kolejności.
Zarządzanie urządzeniami warto zaplanować przed dostawą sprzętu, a nie po niej. Metodę rejestracji, katalog aplikacji, zasady trybu kiosku i to, kto ma uprawnienia administratora, znacznie taniej ustalić na początku, niż wprowadzać później w już wdrożonej flocie. Rozwiązanie to naturalnie uzupełnia wsparcie zdalne, które obejmuje stronę ludzką, gdy urządzenie trafi już do rąk pracownika.
Jedna kwestia dotycząca zakresu, którą warto poruszyć wcześnie: ArborXR i ManageXR są obecnie przeznaczone dla headsetów VR i AR, a ManageXR zapowiada obsługę inteligentnych okularów jako funkcję w przygotowaniu. Jeśli planujesz wdrożenie inteligentnych okularów lub okularów AI, zapytaj nas, które urządzenia są obsługiwane już dziś, a które wymagają standardowego MDM dla Androida. Potwierdzamy kompatybilność przed przygotowaniem oferty.
Tak. Obie platformy przechowują aplikacje i pliki centralnie i przesyłają je na wybrane urządzenia lub grupy, a następnie raportują stan instalacji, dzięki czemu można potwierdzić, że każde urządzenie faktycznie otrzymało aktualizację. Zastępuje to sideloading przez kabel na każdym urządzeniu osobno, który jest największym pojedynczym kosztem czasowym w rosnącej flocie.
Standardowe systemy zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) powstały z myślą o telefonach i laptopach i zazwyczaj słabo radzą sobie z headsetami, ponieważ brakuje im obsługi sideloadingu aplikacji, launcherów w headsecie i ustawień specyficznych dla XR. ArborXR i ManageXR zostały zaprojektowane specjalnie dla urządzeń XR, dlatego organizacje korzystające z floty headsetów zwykle wybierają jedną z nich, zamiast rozszerzać istniejący MDM dla telefonów.
Tryb kiosku blokuje urządzenie na jednej aplikacji lub kontrolowanym zestawie aplikacji, dzięki czemu użytkownik nie może opuścić zamierzonego środowiska, zmienić ustawień ani uzyskać dostępu do sklepu. W przypadku szkoleń, prezentacji i wdrożeń z urządzeniami współdzielonymi eliminuje to większość obciążeń związanych ze wsparciem i zapewnia spójność każdej sesji.
Oprogramowanie do zarządzania urządzeniami to konsola, za pomocą której administrator rejestruje, konfiguruje, aktualizuje i monitoruje flotę urządzeń XR bez fizycznej obsługi każdego z nich. Obejmuje masową rejestrację, dystrybucję aplikacji i plików, ustawienia urządzeń, zasady trybu kiosku oraz raportowanie dotyczące floty.
Decyzja zależy zwykle od posiadanych urządzeń, wymagań przeglądu bezpieczeństwa oraz zakresu kontroli nad środowiskiem w headsecie. Obie platformy dobrze realizują podstawowe zadania związane z zarządzaniem flotą. Możemy przeprowadzić prezentację każdej z nich na Twoich rzeczywistych urządzeniach i w odniesieniu do Twojego planu wdrożenia, zamiast ogólnego porównania funkcji.
ArborXR publikuje certyfikaty ISO 27001 i SOC 2 Type 2, a obie platformy są zaprojektowane do wdrożeń korporacyjnych z rolami i uprawnieniami administratorów. Prześlij nam swój kwestionariusz bezpieczeństwa, a przekażemy go dostawcy, zamiast odpowiadać w jego imieniu.
ArborXR to platforma do zarządzania urządzeniami XR w przedsiębiorstwach, służąca do rejestrowania i konfigurowania urządzeń AR i VR, zdalnego wdrażania aplikacji i treści, kontrolowania środowiska w headsecie za pomocą launchera Home i trybu kiosku oraz śledzenia wykorzystania. Według producenta posiada certyfikaty ISO 27001 i SOC 2 Type 2 i jest preferowanym MDM firmy Qualcomm.
ManageXR to platforma do zarządzania urządzeniami XR, umożliwiająca wdrażanie, monitorowanie i kontrolowanie urządzeń VR i AR na dużą skalę, obejmująca zdalną dystrybucję treści, ustawienia urządzeń i zabezpieczenia klasy korporacyjnej. Jej lista obsługiwanych urządzeń koncentruje się obecnie na headsetach Meta, Pico i HTC.
Listy obsługiwanych urządzeń często się zmieniają i są prowadzone przez poszczególnych dostawców. ArborXR wymienia obsługę urządzeń Meta, HTC VIVE, PICO, Magic Leap, DPVR, Apple i Samsung; ManageXR koncentruje się na Meta, Pico i HTC. Przed przygotowaniem oferty sprawdzamy aktualną listę pod kątem Twojego sprzętu.
Nie zawsze i warto to sprawdzić przed zakupem. ArborXR i ManageXR są przeznaczone dla headsetów VR i AR, a ManageXR obecnie wymienia obsługę inteligentnych okularów jako funkcję w przygotowaniu, a nie dostępną. Część inteligentnych okularów dla przedsiębiorstw działa na standardowym Androidzie i można nimi zarządzać za pomocą konwencjonalnego MDM. Poproś nas o potwierdzenie kompatybilności dla Twoich konkretnych urządzeń.
Obie platformy są licencjonowane za każde zarządzane urządzenie w okresie rocznym, więc liczba urządzeń we flocie to pierwsza wartość do ustalenia. Podaj nam liczbę urządzeń i przewidywany wzrost, a przygotujemy odpowiednią ofertę.
Tak. Zakup licencji i urządzeń razem oznacza jedną ofertę i jedną osobę kontaktową, a urządzenia mogą zostać dostarczone już zarejestrowane i skonfigurowane zgodnie z Twoimi zasadami. Poproś o ofertę, podając liczbę urządzeń i zastosowanie, lub umów się na demo, aby zobaczyć działanie konsoli w odniesieniu do Twojego planu wdrożenia.