Vitalis è un'organizzazione dedicata all'assistenza agli anziani nei Paesi Bassi, presente in 20 sedi a Eindhoven. Offre servizi di assistenza completi sia ai residenti delle case di cura sia alle persone che preferiscono vivere a casa propria. Con un'ampia gamma di opzioni di cura, Vitalis garantisce servizi che vanno dall'assistenza di base a trattamenti specialistici come la fisioterapia e la terapia occupazionale.
La sfida
Attualmente, per guidare e formare uno studente, lo si affianca a un supervisore e i due svolgono le attività insieme. Per rendere questo processo più efficiente in termini di tempo e aumentare il successo formativo degli studenti, Vitalis voleva introdurvi degli smart glass. In questo modo lo studente potrebbe svolgere le attività in autonomia, pur restando seguito dal supervisore tramite gli smart glass. Inoltre, il supervisore non dovrebbe essere fisicamente presente, ma potrebbe fornire assistenza dall'ufficio.
Nella scelta degli smart glass, il criterio principale era la possibilità di utilizzare Microsoft Teams, dato che questo software è già in uso in tutta Vitalis. Ciò avrebbe consentito un'integrazione semplice e rapida degli smart glass nei loro processi. Era inoltre importante che fossero comodi da indossare e facili da usare senza le mani.
La soluzione
VR Expert ha fornito a Vitalis informazioni su quali smart glass fossero già utilizzati in altre organizzazioni dedicate all'assistenza agli anziani e su quali fosse possibile utilizzare il software Microsoft Teams. Con l'aiuto di VR Expert, Vitalis ha deciso di adottare il RealWear Navigator 500.
Vitalis ha scelto il RealWear Navigator 500 perché il visore è molto comodo da indossare. In particolare, l'hanno colpita la funzionalità hands-free resa possibile dai comandi vocali e la praticità di poter sollevare il display quando non è in uso. Inoltre, il RealWear Navigator 500 soddisfa il criterio principale di Vitalis, poiché consente di utilizzare il software Microsoft Teams.
Durante la fase di test, da marzo a fine giugno, il RealWear Navigator 500 è stato sperimentato in una sede con risultati positivi. È stato utilizzato con successo da uno studente e un supervisore, dimostrando i suoi potenziali vantaggi. La fase successiva dell'implementazione è prevista per settembre/ottobre nella stessa sede, dove il RealWear verrà utilizzato con più studenti e supervisori. Si tratterà di un passo avanti significativo nell'introduzione della tecnologia in Vitalis. Una volta implementato, il RealWear Navigator 500 migliorerà notevolmente l'esperienza di apprendimento e renderà il processo più efficiente in termini di tempo. I supervisori potranno offrire assistenza da remoto, con un approccio flessibile ed efficiente all'apprendimento degli studenti.
“VR Expert ci ha aiutato a trovare lo smart glass giusto per il nostro caso d'uso specifico con il RealWear Navigator 500. Integrandolo nei nostri processi, l'esperienza di apprendimento degli studenti è migliorata in modo significativo, e questo li ha resi più autonomi”
Sanne Schepens, Project leader dei progetti di innovazione presso Vitalis
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