ScanModul är branschledande inom ISO-standardiserade modulsystem och har i mer än 50 år hjälpt företag inom vårdsektorn att utveckla och införa logistiklösningar. Företaget ser numera inte bara till sekundära processer inom materialförsörjningen, utan kombinerar genom SCANflow teknisk utveckling och den framskridande digitaliseringen med de allt mer komplexa övergripande logistiska utmaningar som uppstår när människor, lagervaror och material förflyttas.
Med fler än 80 kvalificerade medarbetare har ScanModul tillgång till ett brett kunnande över hela världen, vilket gör att företaget ständigt kan optimera sina lösningar.
Dessutom har företaget inrättat en klinik för utbildningsändamål, där alla avdelningar med anknytning till logistik finns representerade. På varje avdelning demonstreras produkter som hjälper sjukhus att effektivisera lagring och transport av varor.
Utmaningen
ScanModul är ett globalt företag som, liksom många andra, har fått hantera utmaningarna under coronapandemin. Nya produkter integrerades i en helhetslösning, men det var inte möjligt att bjuda in kunder och affärspartner från hela världen till ScanModuls huvudkontor för att visa upp dem.
ScanModul sökte därför ett sätt att presentera företagets lösningar för partner och potentiella kunder utan att de behövde vara fysiskt på plats.
Lösningen
För att lösa problemet vände sig ScanModul till VR Expert. Efter omfattande dialog valdes en lösning bestående av AR-headsetet Vuzix M400 och programvaran för fjärrsupport Microsoft Teams. Tack vare M400:s mycket skarpa 4K-kamera passar headsetet utmärkt för ScanModuls behov.
Med hjälp av smarta glasögon kan ScanModul nu erbjuda onlineutbildning i hela arbetsflödet på klinikens olika avdelningar. Många produktdetaljer kan nu också presenteras och diskuteras online under fjärrsessioner.
Fjärrsupportlösningen har gjort det möjligt för ScanModul att stå emot effekterna av coronapandemin, samtidigt som många affärsprocesser har förenklats och blivit effektivare.
Vill du diskutera fjärrutbildning och demonstrationer? Kontakta oss.