ScanModul est le leader du secteur des systèmes modulaires normalisés ISO et aide depuis plus de 50 ans les entreprises du secteur de la santé à concevoir et à mettre en œuvre des solutions logistiques. Pour ce faire, l'entreprise ne se limite plus aux processus secondaires de la gestion des matériels : avec SCANflow, elle associe les évolutions technologiques et la progression de la numérisation aux défis logistiques globaux, de plus en plus complexes, qu'engendrent les déplacements de personnes, de biens d'inventaire et de matériels.
Forte de plus de 80 collaborateurs qualifiés, ScanModul peut s'appuyer sur un large éventail de savoir-faire à travers le monde, ce qui lui permet d'optimiser constamment ses solutions.
Par ailleurs, l'entreprise a aménagé une clinique destinée à la formation, dans laquelle sont représentés tous les services liés à la logistique. Dans chaque service sont présentés des produits qui aident les hôpitaux à gagner en efficacité dans le stockage et le transport des marchandises.
Le défi
ScanModul est une entreprise internationale qui, comme beaucoup d'autres, a dû faire face aux difficultés liées à la pandémie de coronavirus. De nouveaux produits avaient été intégrés à une solution globale, mais il était impossible d'inviter des clients et des partenaires commerciaux du monde entier au siège de ScanModul pour les leur présenter.
ScanModul cherchait donc un moyen de présenter ses solutions à ses partenaires et à ses clients potentiels sans qu'ils aient à se déplacer sur place.
La solution
Pour résoudre ce problème, ScanModul a fait appel à VR Expert. Après de nombreux échanges, le choix s'est porté sur une solution composée du casque de réalité augmentée Vuzix M400 et du logiciel d'assistance à distance Microsoft Teams. Grâce à sa caméra 4K très nette, le M400 répond parfaitement aux besoins de ScanModul.
Grâce aux lunettes connectées, ScanModul est désormais en mesure de proposer des formations en ligne couvrant l'ensemble du flux de travail des différents services de la clinique. De nombreux détails des produits peuvent également être présentés et discutés en ligne lors de sessions à distance.
La solution d'assistance à distance a permis à ScanModul de résister aux répercussions de la pandémie de coronavirus, tout en simplifiant de nombreux processus métier et en les rendant plus efficaces.
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