ScanModul ist Branchenführer bei ISO-standardisierten Modulsystemen und unterstützt seit mehr als 50 Jahren Unternehmen im Gesundheitswesen bei der Entwicklung und Umsetzung von Logistiklösungen. Dabei betrachtet das Unternehmen nicht mehr nur Sekundärprozesse in der Materialwirtschaft, sondern verbindet mit SCANflow technologische Entwicklungen und die fortschreitende Digitalisierung mit den zunehmend komplexen logistischen Gesamtherausforderungen, die sich aus der Bewegung von Menschen, Inventargütern und Materialien ergeben.
Mit mehr als 80 qualifizierten Mitarbeitenden kann ScanModul weltweit auf ein breites Know-how zurückgreifen, das es ermöglicht, die eigenen Lösungen kontinuierlich zu optimieren.
Darüber hinaus hat das Unternehmen zu Schulungszwecken eine Klinik eingerichtet, in der alle logistikbezogenen Abteilungen vertreten sind. In jeder Abteilung werden Produkte vorgeführt, die Krankenhäusern helfen, Waren effizienter zu lagern und zu transportieren.
Die Herausforderung
ScanModul ist ein global tätiges Unternehmen, das sich wie viele andere den Herausforderungen der Corona-Pandemie stellen musste. Neue Produkte wurden in eine Gesamtlösung integriert, doch es war nicht möglich, Kunden und Geschäftspartner aus aller Welt zur Präsentation in die Zentrale von ScanModul einzuladen.
ScanModul suchte daher nach einer Möglichkeit, Partnern und potenziellen Kunden die Lösungen des Unternehmens vorzustellen, ohne dass diese physisch vor Ort sein mussten.
Die Lösung
Um eine Lösung für das Problem zu finden, wandte sich ScanModul an VR Expert. Nach intensivem Austausch fiel die Wahl auf eine Lösung bestehend aus dem Vuzix M400 AR-Headset und der Remote-Support-Software Microsoft Teams. Dank der sehr scharfen 4K-Kamera der M400 eignet sich das Headset ideal für die Anforderungen von ScanModul.
Durch den Einsatz von Smart Glasses kann ScanModul nun Online-Schulungen für den gesamten Arbeitsablauf der verschiedenen Abteilungen in der Klinik anbieten. Zudem lassen sich viele Produktdetails jetzt online in Remote-Sitzungen präsentieren und besprechen.
Die Remote-Support-Lösung hat es ScanModul ermöglicht, den Auswirkungen der Corona-Pandemie standzuhalten, und viele Geschäftsprozesse vereinfacht und effizienter gemacht.
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