A ScanModul é líder do setor em sistemas modulares padronizados pela ISO e há mais de 50 anos ajuda empresas da área da saúde a desenvolver e implementar soluções logísticas. Nesse trabalho, a empresa já não se limita aos processos secundários da gestão de materiais: por meio do SCANflow, combina os avanços tecnológicos e a crescente digitalização com os desafios logísticos gerais, cada vez mais complexos, decorrentes da movimentação de pessoas, mercadorias em estoque e materiais.
Com mais de 80 funcionários qualificados, a ScanModul tem acesso a um amplo leque de conhecimento especializado no mundo todo, o que lhe permite otimizar constantemente suas soluções.
Além disso, a empresa montou uma clínica para fins de treinamento, onde estão presentes todos os departamentos relacionados à logística. Em cada departamento, são demonstrados produtos que ajudam os hospitais a aumentar a eficiência no armazenamento e no transporte de mercadorias.
O desafio
A ScanModul é uma empresa global que, como muitas outras, teve de enfrentar os desafios da pandemia de coronavírus. Novos produtos foram integrados a uma solução completa, mas não era possível convidar clientes e parceiros de negócios de todo o mundo à sede da ScanModul para apresentá-los.
Por isso, a ScanModul buscava uma forma de apresentar as soluções da empresa a parceiros e potenciais clientes sem que eles precisassem estar fisicamente no local.
A solução
Para encontrar uma solução para o problema, a ScanModul consultou a VR Expert. Após uma ampla troca de informações, optou-se por uma solução composta pelo headset de RA Vuzix M400 e pelo software de suporte remoto Microsoft Teams. Graças à câmera 4K de altíssima nitidez do M400, o headset atende perfeitamente às necessidades da ScanModul.
Com o uso de óculos inteligentes, a ScanModul agora consegue oferecer treinamento on-line sobre todo o fluxo de trabalho dos diferentes departamentos da clínica. Além disso, muitos detalhes dos produtos agora podem ser apresentados e discutidos on-line, em sessões remotas.
A solução de suporte remoto permitiu que a ScanModul resistisse ao impacto da pandemia de coronavírus, simplificando muitos processos de negócios e tornando-os mais eficientes.
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