Zdalne wsparcie
Prowadzenie użytkowników XR z poziomu portalu
Opis produktu
ArborXR: licencja Essential (na urządzenie) - 1 rok to zaawansowany pakiet ArborXR MDM dla organizacji, które muszą zarządzać flotami urządzeń XR na dużą skalę. Każda roczna licencja obejmuje jedno zarządzane urządzenie i zawiera wszystkie funkcje planu Starter, a dodatkowo Remote Assistance, analitykę użytkowania i sesji, harmonogram aktualizacji treści, zagnieżdżone grupy urządzeń, dostęp do API i serwera MCP, przeglądanie i pobieranie plików z urządzeń, niestandardowe role użytkowników, śledzenie lokalizacji urządzeń oraz przypinanie wersji systemu operacyjnego lub zarządzanie nim na obsługiwanym sprzęcie. ArborXR oferuje również plan Starter dla mniejszych wdrożeń, które potrzebują jedynie podstawowych funkcji zarządzania urządzeniami, treściami i trybem kiosku, natomiast plan Enterprise dodaje SSO, dzienniki audytu, white-labelling, integrację z Microsoft Intune, wsparcie priorytetowe i opcje SLA. Plan Essential jest przeznaczony dla zespołów, które potrzebują lepszego wglądu, zdalnego rozwiązywania problemów i bardziej szczegółowej kontroli bez przechodzenia na indywidualnie konfigurowany plan Enterprise.
ArborXR: licencja Essential (na urządzenie) - 1 rok
120,00 €bez VAT
- W magazynie
- Remote Assistance
- Analityka użytkowania
- Zaawansowane zarządzanie flotą
- Roczna licencja na urządzenie
Zastosowania
Analityka floty
Śledzenie użytkowania i sesji
Kontrola systemu operacyjnego
Zarządzanie obsługiwanymi wersjami systemu
Skalowane wdrożenie
Porządkowanie złożonych flot XR
Specyfikacja techniczna
- General
- Product Name
- ArborXR: Essential license (per device) - 1 Year
- Manufacturer
- ArborXR
- Type
- AR_Software
- Release Date
- 2/3/2021
- Features
- Platform & Environment
- Category & Industry
- Compliance
Wsparcie użytkowników na żywo
Plan Essential dodaje funkcję ArborXR Remote Assistance na obsługiwanych urządzeniach, w tym udostępnianie ekranu, dźwięk na żywo i strumieniowanie obrazu z kamery, o ile pozwalają na to możliwości sprzętu.
- Udostępnianie ekranu
- Dźwięk na żywo
Zespoły wsparcia widzą, co dzieje się podczas sesji XR, mogą zdalnie prowadzić użytkowników i rozwiązywać typowe problemy bez konieczności zbierania każdego urządzenia.
Porządkowanie dużych flot
Zagnieżdżone grupy, niestandardowe pola urządzeń, notatki do urządzeń, śledzenie lokalizacji i niestandardowe role użytkowników zapewniają bardziej szczegółową organizację i kontrolę dostępu niż plan Starter.
- Zagnieżdżone grupy
- Niestandardowe role
Twój zespół może odwzorować w portalu lokalizacje, działy lub wdrożenia u klientów i jaśniej przypisywać odpowiedzialność w miarę wzrostu liczby urządzeń i administratorów.
Kontrola aktualizacji
Plan Essential dodaje harmonogram aktualizacji treści, analitykę użytkowania i sesji, przeglądanie i pobieranie plików z urządzeń, a także przypinanie wersji systemu operacyjnego i zarządzanie nim na obsługiwanych urządzeniach PICO i Magic Leap 2.
- Harmonogram aktualizacji
- Analityka użytkowania
Pomaga to zespołom planować zmiany, monitorować wykorzystanie i ograniczać zakłócenia dzięki kontroli nad tym, kiedy wdrażane są treści lub obsługiwane wersje systemu operacyjnego.
Integracja systemów
Dostęp do API i serwera ArborXR MCP udostępnia dane urządzeń i floty systemom zewnętrznym, a niestandardowe środowiska, tła i kolory launchera rozszerzają możliwości personalizacji gogli.
- Dostęp do API
- Dostęp do MCP
Plan Essential sprawdzi się w organizacjach, które potrzebują głębszej integracji z procesami i bardziej kontrolowanego środowiska dla użytkowników końcowych, bez warstwy SSO i white-label dostępnej wyłącznie w planie Enterprise.
ArborXR Essential dla skalowanych wdrożeń XR
ArborXR Essential to zaawansowany plan biznesowy dla organizacji, które potrzebują czegoś więcej niż podstawowe MDM. Łączy podstawowe zarządzanie urządzeniami XR z funkcją Remote Assistance, analityką, uporządkowaną administracją flotą, harmonogramem aktualizacji i narzędziami integracyjnymi.
Co dodaje plan Essential
Plan Essential zawiera wszystkie funkcje planu Starter, a dodatkowo zagnieżdżone grupy, niestandardowe role, lokalizację urządzeń, przeglądanie i pobieranie plików, dostęp do API/MCP, analitykę użytkowania, harmonogram aktualizacji treści, Remote Assistance oraz zarządzanie obsługiwanymi systemami operacyjnymi.
Porównanie planów biznesowych ArborXR
Plan Starter obejmuje podstawowe zarządzanie urządzeniami, treściami i trybem kiosku. Plan Essential dodaje zaawansowane opcje kontroli potrzebne przy większych wdrożeniach. Plan Enterprise idzie dalej, oferując white-labelling, SSO, dzienniki audytu, integrację z Microsoft Intune, wsparcie priorytetowe i opcje SLA.
Ten produkt zapewnia roczną licencję Essential dla jednego zarządzanego urządzenia. VR Expert może pomóc ocenić kompatybilność urządzeń, wielkość floty oraz to, czy plan Essential zapewnia poziom funkcji wymagany w Twoim wdrożeniu.
Dlaczego warto wybrać VR Expert AI
Oficjalny Dystrybutor
Zamawiaj okulary AI przez oficjalnego partnera B2B z dostępem do zweryfikowanych marek, cen dla firm, doradztwa produktowego i bezpośredniej ścieżki eskalacji u producenta.
Oficjalny Dystrybutor
Zamawiaj okulary AI przez oficjalnego partnera B2B z dostępem do zweryfikowanych marek, cen dla firm, doradztwa produktowego i bezpośredniej ścieżki eskalacji u producenta.
Najczęściej zadawane pytania
Plan Enterprise rozszerza plan Essential o white-labelling, SSO w goglach i w portalu internetowym, dzienniki audytu, integrację z Microsoft Intune, raport SOC 2 w planach rocznych, wsparcie priorytetowe i opcje SLA.
Plan Starter koncentruje się na podstawowym zarządzaniu, wdrażaniu treści i kontroli trybu kiosku. Plan Essential dodaje zaawansowaną strukturę floty, wsparcie na żywo, analitykę, harmonogram aktualizacji, dostęp do API, pobieranie plików oraz kontrolę obsługiwanych systemów operacyjnych.
Plan Essential zawiera wszystkie funkcje planu Starter, a dodatkowo Remote Assistance, analitykę użytkowania, harmonogram aktualizacji, zagnieżdżone grupy, dostęp do API/MCP, dostęp do plików na urządzeniach, niestandardowe role, śledzenie lokalizacji i zarządzanie obsługiwanymi systemami operacyjnymi.
Jedna roczna licencja Essential obejmuje jedno zarządzane urządzenie XR. Każde dodatkowe urządzenie wymaga osobnej licencji w ramach tego samego planu organizacji.
Tak, na obsługiwanych urządzeniach. ArborXR wymienia udostępnianie obrazu, dźwięk na żywo i strumieniowanie obrazu z kamery jako funkcje Remote Assistance, ale dokładny zakres dostępnych funkcji zależy od modelu sprzętu.
Tak, na obsługiwanym sprzęcie. ArborXR obecnie dokumentuje przypinanie wersji systemu operacyjnego i zarządzanie nim dla obsługiwanych urządzeń PICO oraz Magic Leap 2, co pozwala administratorom kontrolować docelowe wersje i sposób przeprowadzania aktualizacji.