ScanModul on ISO-standardoitujen modulaaristen järjestelmien alan johtava toimija, joka on auttanut terveydenhuoltoalan yrityksiä kehittämään ja toteuttamaan logistiikkaratkaisuja yli 50 vuoden ajan. Yritys ei enää tarkastele pelkästään materiaalihallinnon tukiprosesseja, vaan yhdistää SCANflow’n avulla teknologisen kehityksen ja etenevän digitalisaation yhä monimutkaisempiin kokonaisvaltaisiin logistisiin haasteisiin, jotka syntyvät ihmisten, varastotavaroiden ja materiaalien liikkumisesta.
Yli 80 pätevän työntekijänsä ansiosta ScanModulilla on käytössään laaja osaaminen eri puolilla maailmaa, minkä ansiosta se pystyy jatkuvasti optimoimaan ratkaisujaan.
Lisäksi yritys on perustanut koulutuskäyttöön klinikan, jossa ovat edustettuina kaikki logistiikkaan liittyvät osastot. Jokaisella osastolla esitellään tuotteita, jotka auttavat sairaaloita tehostamaan tavaroiden varastointia ja kuljetusta.
Haaste
ScanModul on kansainvälinen yritys, joka monien muiden tavoin on joutunut kohtaamaan koronapandemian tuomat haasteet. Uusia tuotteita integroitiin kokonaisratkaisuun, mutta asiakkaita ja liikekumppaneita eri puolilta maailmaa ei voitu kutsua ScanModulin pääkonttoriin tutustumaan niihin.
ScanModul etsi siksi keinoa esitellä yrityksen ratkaisuja kumppaneille ja potentiaalisille asiakkaille ilman, että näiden tarvitsisi olla fyysisesti paikan päällä.
Ratkaisu
Ongelman ratkaisemiseksi ScanModul kääntyi VR Expertin puoleen. Perusteellisten keskustelujen jälkeen valittiin ratkaisu, joka koostuu Vuzix M400 -AR-laseista ja Microsoft Teams -etätukiohjelmistosta. M400:n erittäin terävän 4K-kameran ansiosta laitteisto sopii erinomaisesti ScanModulin tarpeisiin.
Älylasien avulla ScanModul pystyy nyt tarjoamaan verkkokoulutusta klinikan eri osastojen koko työnkulusta. Lisäksi monia tuotteiden yksityiskohtia voidaan nyt esitellä ja käsitellä verkossa etäistunnoissa.
Etätukiratkaisu on auttanut ScanModulia selviytymään koronapandemian vaikutuksista, ja se on yksinkertaistanut monia liiketoimintaprosesseja ja tehostanut niitä.
Haluatko keskustella etäkoulutuksista ja -esittelyistä? Ota yhteyttä.