Fjernsupport
Vejled XR-brugere fra portalen
ArborXR: Essential-licens (pr. enhed) - 1 år er den avancerede ArborXR MDM-pakke til organisationer, der skal administrere XR-enhedsflåder i stor skala. Hver årlig licens dækker én administreret enhed og omfatter alle Starter-funktioner samt Remote Assistance, analyser af brug og sessioner, planlagte indholdsopdateringer, indlejrede enhedsgrupper, adgang til API og MCP-server, gennemsyn og download af filer på enheden, brugerdefinerede brugerroller, sporing af enhedens placering samt OS-fastlåsning eller -administration på understøttet hardware. ArborXR tilbyder også Starter til mindre udrulninger, der kun har brug for grundlæggende kontrol med enheder, indhold og kiosktilstand, mens Enterprise tilføjer SSO, revisionslogfiler, white-labelling, Microsoft Intune-integration, prioriteret support og SLA-muligheder. Essential er udviklet til teams, der har brug for dybere indsigt, fjernfejlfinding og mere detaljeret kontrol uden at skifte til det skræddersyede Enterprise-niveau.
Vejled XR-brugere fra portalen
Følg brug og sessioner
Administrer understøttede OS-versioner
Strukturér komplekse XR-flåder

Essential tilføjer ArborXR Remote Assistance på understøttede enheder, herunder skærmcasting, live-lyd og kamerastreaming, hvor hardwaren understøtter det.
Supportteams kan se, hvad der sker under en XR-session, vejlede brugere på afstand og fejlfinde almindelige problemer uden at skulle indsamle hver enkelt enhed.

Indlejrede grupper, brugerdefinerede enhedsfelter, enhedsnoter, placeringssporing og brugerdefinerede brugerroller giver mere detaljeret organisering og adgangskontrol end Starter-niveauet.
Dit team kan afspejle lokationer, afdelinger eller kundeudrulninger i portalen og fordele ansvar tydeligere, efterhånden som antallet af enheder og administratorer vokser.

Essential tilføjer planlagte indholdsopdateringer, analyser af brug og sessioner, gennemsyn og download af filer på enheden samt OS-fastlåsning og -administration på understøttede PICO- og Magic Leap 2-enheder.
Det hjælper teams med at planlægge ændringer, følge ibrugtagningen og mindske forstyrrelser ved at styre, hvornår indhold eller understøttede styresystemversioner rulles ud.

API-adgang og adgang til ArborXR MCP-serveren gør enheds- og flådedata tilgængelige for eksterne systemer, mens brugerdefinerede miljøer, baggrunde og launcher-farver udvider mulighederne for at tilpasse headsettet.
Essential passer til organisationer, der har brug for dybere integration i arbejdsgange og en mere kontrolleret slutbrugeroplevelse uden det SSO- og white-label-lag, der kun findes i Enterprise.
ArborXR Essential er den avancerede erhvervsplan til organisationer, der har brug for mere end grundlæggende MDM. Den kombinerer central XR-administration med Remote Assistance, analyser, struktureret flådeadministration, planlagte opdateringer og integrationsværktøjer.
Essential omfatter alle Starter-funktioner og tilføjer indlejrede grupper, brugerdefinerede roller, enhedsplacering, gennemsyn og download af filer, API/MCP-adgang, brugsanalyser, planlagte indholdsopdateringer, Remote Assistance og administration af understøttede styresystemer.
Starter dækker grundlæggende administration af enheder, indhold og kiosktilstand. Essential tilføjer de avancerede kontroller, der kræves til større udrulninger. Enterprise går videre med white-labelling, SSO, revisionslogfiler, Microsoft Intune-integration, prioriteret support og SLA-muligheder.
Dette produkt giver en etårig Essential-licens til én administreret enhed. VR Expert kan hjælpe med at vurdere enhedskompatibilitet, flådestørrelse og om Essential giver det nødvendige funktionsniveau til din udrulning.

Køb AI-briller hos en officiel B2B-partner med adgang til verificerede mærker, erhvervspriser, produktvejledning og direkte eskalering til producenten.

Køb AI-briller hos en officiel B2B-partner med adgang til verificerede mærker, erhvervspriser, produktvejledning og direkte eskalering til producenten.
Én årlig Essential-licens dækker én administreret XR-enhed. Hver ekstra enhed kræver sin egen licens under den samme organisationsplan.
Essential omfatter alle Starter-funktioner samt Remote Assistance, brugsanalyser, planlagte opdateringer, indlejrede grupper, API/MCP-adgang, adgang til enhedsfiler, brugerdefinerede roller, placeringssporing og administration af understøttede styresystemer.
Ja, på understøttede enheder. ArborXR angiver casting, live-lyd og kamerastreaming som Remote Assistance-funktioner, men de præcise funktioner afhænger af hardwaremodellen.
Ja, på understøttet hardware. ArborXR dokumenterer i øjeblikket OS-fastlåsning og -administration for understøttede PICO-enheder og Magic Leap 2, så administratorer kan styre målversioner og opdateringsadfærd.
Enterprise bygger videre på Essential med white-labelling, SSO i headsettet og webportalen, revisionslogfiler, Microsoft Intune-integration, en SOC 2-rapport ved årsplaner, prioriteret support og SLA-muligheder.
Starter fokuserer på grundlæggende administration, udrulning af indhold og kiosktilstand. Essential tilføjer avanceret flådestruktur, live-support, analyser, planlagte opdateringer, API-adgang, fildownload og kontrol med understøttede styresystemer.