Soporte remoto
Guíe a usuarios XR desde el portal
Descripción del producto
ArborXR: licencia Essential (por dispositivo) - 1 año es el paquete MDM avanzado de ArborXR para organizaciones que necesitan gestionar flotas XR a gran escala. Cada licencia anual cubre un dispositivo gestionado e incluye todas las funciones de Starter, además de Remote Assistance, analíticas de uso y de sesiones, actualizaciones de contenido programadas, grupos de dispositivos anidados, acceso a la API y al servidor MCP, exploración y descarga de archivos del dispositivo, roles de usuario personalizados, seguimiento de la ubicación de los dispositivos y fijación o gestión del sistema operativo en hardware compatible. ArborXR también ofrece Starter para despliegues más pequeños que solo necesitan controles básicos de dispositivos, contenido y modo quiosco, mientras que Enterprise añade SSO, registros de auditoría, marca blanca, integración con Microsoft Intune, soporte prioritario y opciones de SLA. Essential está pensado para equipos que necesitan mayor visibilidad, resolución remota de incidencias y un control más detallado sin pasar al nivel Enterprise personalizado.
ArborXR: licencia Essential (por dispositivo) - 1 año
120,00 €sin IVA
- En stock
- Remote Assistance
- Analíticas de uso
- Control avanzado de la flota
- Licencia de dispositivo de 1 año
Casos de uso
Analíticas de flota
Seguimiento de uso y sesiones
Control del sistema operativo
Gestione versiones de SO compatibles
Despliegue a escala
Estructure flotas XR complejas
Especificaciones técnicas
- General
- Product Name
- ArborXR: Essential license (per device) - 1 Year
- Manufacturer
- ArborXR
- Type
- AR_Software
- Release Date
- 2/3/2021
- Features
- Platform & Environment
- Category & Industry
- Compliance
Asistencia a usuarios en directo
Essential añade ArborXR Remote Assistance en dispositivos compatibles, incluida la transmisión de pantalla, el audio en directo y la transmisión de la cámara cuando las capacidades del hardware lo permiten.
- Transmisión de pantalla
- Audio en directo
Los equipos de soporte pueden ver lo que ocurre durante una sesión XR, guiar a los usuarios a distancia y resolver incidencias habituales sin tener que recoger cada dispositivo.
Estructure flotas grandes
Los grupos anidados, los campos de dispositivo personalizados, las notas de dispositivo, el seguimiento de la ubicación y los roles de usuario personalizados ofrecen una organización y un control de acceso más detallados que el nivel Starter.
- Grupos anidados
- Roles personalizados
Su equipo puede representar sedes, departamentos o despliegues de clientes en el portal y asignar responsabilidades más claras a medida que crece el número de dispositivos y administradores.
Controle las actualizaciones
Essential añade actualizaciones de contenido programadas, analíticas de uso y de sesiones, exploración y descarga de archivos del dispositivo, además de fijación y gestión del sistema operativo en dispositivos PICO y Magic Leap 2 compatibles.
- Actualizaciones programadas
- Analíticas de uso
Esto ayuda a los equipos a planificar cambios, supervisar la adopción y reducir interrupciones controlando cuándo se despliegan el contenido o las versiones compatibles del sistema operativo.
Integre sistemas
El acceso a la API y al servidor MCP de ArborXR pone los datos de dispositivos y flotas a disposición de sistemas externos, mientras que los entornos, fondos y colores del launcher personalizados amplían la personalización de los visores.
- Acceso a la API
- Acceso MCP
Essential es adecuado para organizaciones que necesitan una integración más profunda en sus flujos de trabajo y una experiencia de usuario final más controlada, sin la capa de SSO y marca blanca exclusiva de Enterprise.
ArborXR Essential para XR a escala
ArborXR Essential es el plan empresarial avanzado para organizaciones que necesitan algo más que un MDM básico. Combina la gestión XR esencial con Remote Assistance, analíticas, administración estructurada de flotas, actualizaciones programadas y herramientas de integración.
Qué añade Essential
Essential incluye todas las funciones de Starter y añade grupos anidados, roles personalizados, ubicación de dispositivos, exploración y descarga de archivos, acceso API/MCP, analíticas de uso, actualizaciones de contenido programadas, Remote Assistance y gestión del sistema operativo en dispositivos compatibles.
Compare los planes empresariales de ArborXR
Starter cubre la gestión básica de dispositivos, contenido y modo quiosco. Essential añade los controles avanzados necesarios para despliegues más grandes. Enterprise va más allá con marca blanca, SSO, registros de auditoría, integración con Microsoft Intune, soporte prioritario y opciones de SLA.
Este producto proporciona una licencia Essential de un año para un dispositivo gestionado. VR Expert puede ayudarle a evaluar la compatibilidad de los dispositivos, el tamaño de la flota y si Essential ofrece el nivel de funciones necesario para su despliegue.
Por qué elegir VR Expert AI
Distribuidor oficial
Adquiere gafas de IA a través de un socio B2B oficial con acceso a marcas verificadas, precios empresariales, orientación sobre productos y escalado directo con el fabricante.
Distribuidor oficial
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Preguntas frecuentes
Sí, en dispositivos compatibles. ArborXR indica la transmisión de pantalla, el audio en directo y la transmisión de la cámara como funciones de Remote Assistance, pero las funciones exactas disponibles dependen del modelo de hardware.
Sí, en hardware compatible. Actualmente, ArborXR documenta la fijación y gestión del sistema operativo para dispositivos PICO compatibles y Magic Leap 2, lo que permite a los administradores controlar las versiones objetivo y el comportamiento de las actualizaciones.
Una licencia Essential anual cubre un dispositivo XR gestionado. Cada dispositivo adicional requiere su propia licencia dentro del mismo plan de la organización.
Essential incluye todas las funciones de Starter, además de Remote Assistance, analíticas de uso, actualizaciones programadas, grupos anidados, acceso API/MCP, acceso a archivos del dispositivo, roles personalizados, seguimiento de la ubicación y gestión del sistema operativo en dispositivos compatibles.
Enterprise amplía Essential con marca blanca, SSO en el visor y en el portal web, registros de auditoría, integración con Microsoft Intune, un informe SOC 2 en los planes anuales, soporte prioritario y opciones de SLA.
Starter se centra en la gestión básica, el despliegue de contenido y el control del modo quiosco. Essential añade estructura avanzada de flotas, soporte en directo, analíticas, actualizaciones programadas, acceso a la API, descarga de archivos y control del sistema operativo en dispositivos compatibles.