Servis v terénu
Vzdálený expert navádí opravu na místě a ušetří druhou návštěvu.
Brýle pro vzdálenou podporu
Brýle pro vzdálenou podporu umožňují expertovi vidět to, co vidí pracovník na místě, a navádět ho, aniž by musel použít ruce. Porovnejte odolné chytré brýle RealWear a Vuzix a software pro vzdálenou podporu, který hovor zajišťuje.
Proč používat brýle pro vzdálenou podporu ve vaší firmě?
Údržba a opravy
Videonávod krok za krokem u strojů, se kterými pracovníci pracují jen zřídka.
Inspekce a audit
Přenášejte inspekci živě, aby ji kontrolor mohl schválit na dálku.
Zaškolování nových pracovníků
Mladší technici pracují pod dohledem experta odkudkoli.
Podpora „vidíš, co vidím já“ v terénu
Brýle pro vzdálenou podporu přenášejí pohled technika k expertovi, který s ním může mluvit, přidávat poznámky do živého obrazu a provádět ho prací krok za krokem. VR Expert AI dodává odolné brýle ovládané primárně hlasem RealWear Navigator 520 pro náročná pracoviště, lehčí průhledné RealWear Arc 3 pro směny v interiéru, samostatné Vuzix LX1 pro sklady a chladírenský řetězec a HMS SiNGRAY G2 tam, kde musí navádění zůstat ukotvené k zařízení.
Ekonomickým přínosem jsou úspory na cestování a prostojích. Druhý inženýr, který už nemusí jet čtyři hodiny, aby se podíval na ventil, oprava napoprvé místo opakované návštěvy, mladší technik, kterého lze vyslat samotného, protože expert je na hovoru. Většinu nasazení tvoří servis v terénu, údržba, inspekce, energetika a výroba, téměř vždy v prostředí s OOP.
Softwarová část nasazení
Vzdálená asistence bez použití rukou potřebuje platformu stejně jako zařízení. Remote Eye a TeamViewer Frontline zajišťují hovor, poznámky v obraze, nahrávání a reporty a z těchto nahrávek se obvykle do roka stávají školicí materiály. Software pro AR vzdálenou asistenci se licencuje na jmenovitého uživatele nebo na souběžnou relaci, proto je třeba nejprve ujasnit počet uživatelů. Licence a brýle naceňujeme společně.
VR Expert AI je distributorem RealWear a dodavatelem Vuzix a HMS s množstevními cenami, fakturací pro firmy a doručením v EU a USA. Zařízení dorazí nakonfigurovaná a zaregistrovaná, s poradenstvím k montáži na ochrannou přilbu, správě zařízení a výměně baterií při směnném provozu. Vzdálená podpora je jedním z využití chytrých brýlí; pokud stejný tým potřebuje také soukromý displej nebo živý překlad, porovnejte celou nabídku brýlí.
Často kladené otázky
Pracovník nosí brýle a sdílí živý obraz z kamery. Vzdálený expert vidí stejný pohled a navádí ho hlasem a poznámkami na obrazovce pomocí softwaru pro vzdálenou asistenci, přičemž pracovník má obě ruce volné.
Snižují cestování a prostoje, zvyšují podíl oprav napoprvé, zachycují vizuální dokumentaci a dávají méně zkušeným pracovníkům v terénu přímý přístup k odborným znalostem.
Brýle pro vzdálenou podporu jsou chytré nebo AR brýle, které přenášejí pohled pracovníka ke vzdálenému expertovi. Ten navádí práci bez použití rukou pomocí živého videa, zvuku a poznámek v obraze. Hodí se pro servis v terénu, údržbu a inspekce.
Používají se se softwarem pro AR vzdálenou asistenci, například Remote Eye a TeamViewer Frontline Assist, který expertovi umožňuje vidět pohled pracovníka a navádět opravu. VR Expert AI poradí s licencováním.
S kompatibilním softwarem ano. Platformy pro vzdálenou asistenci mohou nahrávat hovory, pořizovat snímky obrazovky a generovat reporty pro další využití jako školicí a servisní záznamy.
Ano. Zařízení jako RealWear Navigator 520 fungují s ochrannými přilbami, ochrannými brýlemi, respirátory a chrániči sluchu, takže zapadají do stávajícího používání OOP.
Brýle pro vzdálenou podporu využívá servis v terénu, výroba, energetika, ropný a plynárenský průmysl, logistika a zdravotnictví pro údržbu, inspekce a navádění expertem.
Ano. Podporují nasazení ve flotile se správou zařízení, jako je RealWear Cloud nebo MDM partnerů, spolu s konfigurací a zaškolením uživatelů. VR Expert AI poradí se zavedením.
Vuzix LX1 je lehčí samostatné zařízení s baterií na celou směnu a odolností vůči chladu, přizpůsobené rychlým skladovým procesům a chladírenskému řetězci se vzdálenou podporou bez použití rukou.
Zvolte RealWear pro odolné video se vzdáleným expertem ovládané primárně hlasem, Vuzix pro lehké použití ve skladu a v terénu, nebo HMS pro prostorové AR navádění. VR Expert AI vám poradí s výběrem vhodného zařízení i softwaru.
RealWear Navigator 520 má krytí IP66 a certifikaci MIL-STD-810H s hlasovým ovládáním v hluku až 100 dBA. Je určen pro náročnou práci v terénu s přilbou a OOP a pro video se vzdáleným expertem.
Samostatné HMS SiNGRAY G2 přidávají duální displeje a sledování 6DoF pro ukotvené AR navádění a digitální dvojčata vedle vzdálené podpory, určené pro průmyslové týmy.
Ano. Jako B2B dodavatel nabízíme množstevní ceny, fakturaci pro firmy a nabídky pro pilotní projekty i zavedení ve flotile a také technické listy pro nákupní oddělení.
Ano. VR Expert AI dodává brýle pro vzdálenou podporu s množstevními cenami a fakturací pro firmy. Vyžádejte si nabídku s uvedením množství a způsobu využití a my potvrdíme ceny, dodací lhůty a dostupnost.
VR Expert AI doručuje po celé EU a USA s podporou pro firmy a odborným poradenstvím k výběru zařízení, příslušenství, softwaru a nasazení. Začněte žádostí o nabídku nebo ukázku.
