TeamViewer Frontline xAssist (månad)

Ja. Frontline Pick vägleder orderplock, inventering, sekvensering och sortering med visuella signaler och ljudsignaler, medan Frontline Assist låter experter se det som medarbetarna ser och vägleda dem med AR-anteckningar och en livepekare.

TeamViewer Frontline är en AR-mjukvarusvit för företag som digitaliserar arbetet i frontlinjen och omfattar fjärrsupport, vision picking, guidad montering, inspektion, underhåll och utbildning genom AR-instruktioner och livesupport från experter.

Frontline är modulärt: Assist för fjärrsupport, Pick för vision picking i lager, Make för montering och produktion, Inspect för inspektion och underhåll samt Upskill för immersiv utbildning.

Ja. Frontline är den bredaste plattformen vi erbjuder och omfattar plock, montering, inspektion, fjärrsupport och utbildning, vilket passar företag som standardiserar AR över flera arbetsflöden och anläggningar.

Frontline omfattar dokumentation och introduktionsresurser, med valfritt stöd för implementering, utformning av arbetsflöden eller systemintegration beroende på projektets omfattning.

Ja. TeamViewer stöder Frontline Assist på kompatibla Android-baserade smarta glasögon och stöder även Assist-arbetsflöden på Android-smartphones och iOS-enheter. Enhetsstödet bör bekräftas för den planerade utrullningen.

TeamViewer Frontline xAssist körs som en inbyggd app på smarta glasögon som stöds, däribland RealWear Arc 3, Navigator 520 och Vuzix M400, samt på Android- och iOS-telefoner och surfplattor (Android 7+, iOS 15+). Fjärrexperten ansluter från en Windows-dator eller webbläsare och ser det som fältarbetaren ser.

Ja. Enligt TeamViewer stöder Frontline ett brett utbud av bärbara enheter, däribland industriella smarta glasögon, smarta skannrar och mobila datorer. Om du är osäker på vilka enheter som stöds kan våra specialister bekräfta detta innan du licensierar.

Nej. xAssist stöder en bredare fjärrsupportlösning med smarta glasögon som stöds, mobila enheter samt åtkomst via PC eller webbläsare. xInspect, xMake och xPick är främst arbetsflödesmoduler för Frontline Workplace-enheter som stöds, där installation och hantering sker via Frontline Command Center. Kontrollera kompatibiliteten på respektive produktsida före driftsättning.

xInspect och xMake använder mycket likartade verktyg för uppgifter och arbetsflöden. xInspect är inriktat på inspektioner, underhåll, checklistor och dokumentation, medan xMake är inriktat på monterings- och tillverkningsinstruktioner.

Ja. Enligt TeamViewer kan Frontline Assist köras fristående eller integreras med andra Frontline-lösningar. En tekniker kan till exempel följa ett xInspect-arbetsflöde och använda xAssist när expertsupport i realtid behövs.

Nej. xAssist fokuserar på samtal, livevideo, anteckningar och expertvägledning. xInspect och xMake fokuserar på tilldelade arbetsflöden och utförande av uppgifter, medan xPick dessutom erbjuder plockordrar, verifiering, skanning och lagerinriktad rapportering.

För de VR Expert-varianter som listas här är programvarumodulen densamma. Month ger en licensperiod på en månad och Year en period på ett år; SKU och pris ändras beroende på vald period. Välj Month för kortare projekt eller pilotprojekt och Year för löpande drift.

Välj xAssist för fjärrsupport i realtid, xInspect för guidade kontroller och underhåll, xMake för steg-för-steg-montering eller produktion och xPick för visuellt guidat plock och lagerprocesser.

Det finns fyra moduler: xAssist för fjärrsupport från experter, xInspect för inspektion och underhåll, xMake för montering och produktion samt xPick för arbetsflöden inom lager och logistik. Var och en finns som Month- eller Year-licens, vilket ger totalt åtta varianter.

Frontline Assist är modulen för fjärrsupport. Den låter experter se det som frontlinjepersonalen ser och vägleda dem genom problem med AR-funktioner som livepekare och anteckningar på skärmen.

xAssist erbjuder AR-driven fjärrassistans. Fjärrexperter kan se frontlinjemedarbetarens livebild och vägleda uppgiften med anteckningar, pekare, filer och andra verktyg under samtalet.

Ja. Enligt TeamViewer kan fjärrassistanssessioner spelas in för dokumentation, arkivering och utbildning. Samtalshistorik och servicerapportfunktioner finns också tillgängliga.

Ja. Enligt TeamViewer kan Frontline Assist användas fristående eller integreras med andra Frontline-lösningar som Inspect, Make och Pick.

Ja. Frontline körs på smarta glasögon och mobila enheter via Frontline Workplace-appen och Command Center, så att team kan kombinera bärbara enheter och handhållna enheter.

TeamViewer Frontline stöder ett brett utbud av bärbara enheter, däribland industriella smarta glasögon, smarta skannrar och mobila datorer. Våra specialister kan bekräfta vilka enheter som passar dina arbetsflöden innan du licensierar.

Ja. Frontline digitaliserar pappersbaserade rutiner med guidade AR-arbetsflöden, checklistor och dokumentation, vilket ger tydligare register över slutförda uppgifter i frontlinjen.

TeamViewer Frontline licensieras månadsvis eller årsvis per modul och per användare eller enhet. VR Expert AI tar fram en skräddarsydd offert baserad på de arbetsflöden du behöver digitalisera, så begär prisuppgift tillsammans med dina krav.

Ja. VR Expert AI kan ordna en demo och, där det är möjligt, en proof-of-concept så att du kan validera Frontline-moduler i dina arbetsflöden innan du binder dig.

Det beror på dina arbetsflöden: Assist för fjärrsupport, Pick för logistik, Make för montering, Inspect för underhåll och Upskill för utbildning. Prata med en specialist på VR Expert AI om modulomfattning och utrullning.

Ja. Frontline integreras med system för fältservicehantering, ERP och CRM för AR-baserade arbetsflöden inom fältservice. Integrationens omfattning bör bekräftas under implementeringen.

Frontline hanteras via Frontline Command Center med Workplace-appen på enheterna och kopplar AR-arbetsflöden till befintliga system. VR Expert AI kan ge råd om driftsättning i blandade enhetsparker och på flera anläggningar.

Programvarans funktionalitet är densamma. Month-paketet omfattar en licensperiod på en månad, medan Year-paketet omfattar en licensperiod på 12 månader.