Software

Software macht die Brille erst nützlich

Eine Brille allein gibt der arbeitenden Person eine Kamera und ein Display. Erst Software macht daraus einen Arbeitsablauf: eine Remote Support Software, in der eine Fachkraft in das Livebild zeichnet, eine KI-Assistenz, die aus Ihrer eigenen Dokumentation antwortet, oder eine Live-Übersetzung, die ein Gespräch im Moment untertitelt.
Die Plattformwahl entscheidet meist die Governance und nicht der Funktionsumfang. Wo Video verarbeitet wird, ob Sitzungen aufgezeichnet und aufbewahrt werden dürfen, wie Lizenzen zugewiesen und entzogen werden und wie sich das Ganze in Ihren bestehenden Servicedesk einfügt, zählt nach dem dritten Monat mehr als die Demo in der ersten Woche.

Lizenz und Rollout in einem Angebot

Wir lizenzieren und betreuen TeamViewer Frontline, Remote Eye, FieldPal.ai und XRAI und kombinieren jede Plattform mit den Brillen, auf denen sie am besten läuft. Lizenz und Hardware zusammen zu kaufen bedeutet ein Angebot, einen Ansprechpartner und Geräte, die bereits registriert und konfiguriert ankommen.
Die meisten Plattformen werden pro benanntem Nutzer oder pro gleichzeitiger Sitzung im Jahresvertrag verkauft, weshalb die Nutzerzahl zuerst zu klären ist. Buchen Sie eine Demo mit Ihrem eigenen Anwendungsfall, wir führen den Ablauf auf dem Gerät vor, das Sie in Betracht ziehen, und kalkulieren Lizenz und Hardware anschließend gemeinsam.