Ondersteuning op afstand
xAssist streamt het beeld van de medewerker naar een expert, die met annotaties aanwijzingen geeft.
TeamViewer Frontline-software
TeamViewer Frontline is een zakelijke AR-softwaresuite voor smart glasses, met modules voor ondersteuning op afstand, begeleide inspectie, werkinstructies en pick-by-vision. Licenties per maand of per jaar.
Waarom TeamViewer Frontline-software?
Begeleide inspectie
xInspect werkt met digitale checklists voor onderhouds- en inspectierondes.
Werkinstructies
xMake toont stapsgewijze assemblage-instructies in het beeld van de medewerker.
Vision picking
xPick ondersteunt orderpicking, sorteren en voorraadbeheer met visuele aanwijzingen.
Wat Frontline op de bril doet
Frontline is modulair opgebouwd, en de modulelijst is de snelste manier om een project af te bakenen. Assist streamt het beeld van de medewerker naar een expert op afstand, die met AR-annotaties en een live pointer aanwijzingen geeft. Pick ondersteunt orderpicking, voorraadbeheer, sequencing en sorteren met visuele informatie en audiosignalen. Make levert stapsgewijze assemblage-instructies, Inspect werkt met digitale checklists voor onderhoud en inspectie, en Upskill is bedoeld voor training. Alles werkt primair met spraakbediening, zodat de technicus beide handen vrij houdt voor het werk.
Frontline past bij productie, logistiek, nutsbedrijven en buitendienst, waar procedures per locatie verschillen en overdrachten nog op papier gaan. Frontline draait op robuuste assisted reality-smart glasses zoals de RealWear Arc 3 en Vuzix LX1, maar ook op smart scanners, mobiele computers en telefoons, en koppelt met ERP-, CRM- en buitendienstsystemen. Details over modules en apparaten vindt u op de Frontline-productpagina van TeamViewer.
Licenties en uitrol via VR Expert AI
Frontline wordt per maand of per jaar gelicentieerd, per module en per gebruiker of apparaat. Daarom bepaalt u eerst welke modules u nodig hebt. De meeste teams hebben minder modules nodig dan een demo doet vermoeden: een serviceorganisatie die alleen Assist gebruikt, hoeft niet voor Pick te betalen. We stemmen de modules af op de werkprocessen die u daadwerkelijk wilt digitaliseren. Daarna offreren we licentie en hardware in één document, zodat inkoop één bedrag hoeft goed te keuren.
Koopt u software en brillen bij dezelfde partner, dan worden de apparaten aangemeld en geconfigureerd geleverd, met één aanspreekpunt voor beide. Boek een demo met uw eigen werkproces en we voeren die uit op het apparaat dat u overweegt. U kunt Frontline ook vergelijken met de andere software voor ondersteuning op afstand die we leveren, voordat u zich vastlegt op een jaarcontract.
Veelgestelde vragen
Voor teams in productie, buitendienst, nutsbedrijven en logistiek die handsfree ondersteuning op afstand en begeleide werkprocessen op smart glasses nodig hebben.
TeamViewer Frontline is een zakelijke AR-softwaresuite voor smart glasses, met modules voor ondersteuning op afstand (xAssist), inspectie (xInspect), werkinstructies (xMake) en pick-by-vision (xPick).
xInspect begeleidt inspecties en checklists, xMake levert stapsgewijze werkinstructies en xPick maakt pick-by-vision voor logistiek mogelijk, allemaal handsfree op de bril.
xAssist is de module voor ondersteuning op afstand: het streamt het see-what-I-see-beeld van de medewerker naar een expert op afstand, die de taak handsfree begeleidt met live video en annotaties.
Frontline-modules zijn beschikbaar met maand- en jaarlicenties. VR Expert AI adviseert u over de beste looptijd voor een pilot of uitrol.
Kies modules op basis van de taak: xAssist voor ondersteuning op afstand, xInspect voor inspecties, xMake voor werkinstructies en xPick voor logistiek. VR Expert AI adviseert u over de juiste combinatie.
Voor ondersteuning op afstand in zware omstandigheden zijn smart glasses van RealWear en Vuzix een goede combinatie met Frontline. Vraag een offerte aan voor een gecombineerd advies voor hardware en software.
Frontline draait op robuuste smart glasses, zoals apparaten van RealWear en Vuzix. VR Expert AI kan bevestigen welke brillen uit ons assortiment passen bij uw Frontline-modules.
Ja. Frontline is een zakelijk platform dat is ontworpen voor integratie met bedrijfssystemen en werkprocessen. Onze specialisten adviseren u over de integratie in uw omgeving.
Ja. Frontline is gebouwd voor handsfree gebruik met spraakbediening op smart glasses, zodat medewerkers beide handen vrij houden voor het werk.
Ja. Als B2B-leverancier bieden we staffelprijzen, zakelijke facturatie en offertes voor pilots en uitrol, met documentatie voor inkoop.
Ja. Frontline is een zakelijke suite die is ontworpen voor uitrol op vlootniveau, inclusief apparaatbeheer. VR Expert AI adviseert u over licenties en uitrol.
De meeste teams starten met een demo en een pilot met de relevante module en bril, en schalen daarna op. Vraag een offerte aan om de modules en licenties af te bakenen.
Ja. We kunnen een demo regelen en voor sommige platforms een proof of concept, zodat u de software op uw brillen kunt valideren voordat u een verplichting aangaat. Neem contact op met een specialist om dit te regelen.
TeamViewer Frontline-software wordt via VR Expert AI geleverd als zakelijke licentie of dienst, met staffelprijzen. Vraag een offerte aan met uw aantal gebruikers of apparaten en uw toepassing, dan bevestigen we licenties en prijzen.
